Какво е стимулиращо пътуване?

Стимулиращите бизнес пътувания са мощен инструмент за мотивиране на служителите

Голяма част от бизнес пътуванията са свързани с стимулиращи пътувания. Стимулиращото пътуване е свързано с бизнеса пътуване, което е предназначено да осигури мотивация или стимули, за да помогне на бизнесмените да станат по-успешни.

Стимулиращото пътуване е бизнес пътуване, което помага на служителите или партньорите да увеличат определена дейност или да постигнат цел.

Според стимулиращата изследователска фондация "Програмите за стимулиране на пътуването са мотивационен инструмент за повишаване на производителността или за постигане на бизнес цели, в които участниците печелят награда въз основа на конкретно ниво на постижения, поставено от ръководството.

Програмата е предназначена да признае приходите за постиженията си. "

Мелиса Ван Дике, президент на Фондация за стимули за изследвания (IRF), има какво да каже по този въпрос. IRF е организация с нестопанска цел, която финансира проучвания и разработва продукти за стимулиращата индустрия. Също така помага на организациите да разработват ефективни стратегии за мотивация и подобряване на ефективността. Ето какво ни каза тя.

Какви са програмите за стимулиране на бизнес пътуванията и на служителите?

В продължение на много десетилетия мениджърите и собствениците на фирми са използвали обещанието за пътуване до привлекателни или екзотични дестинации като мотивационно средство както за вътрешния персонал, така и за партньорите си. Това, което много хора не осъзнават обаче, е, че през последния половин век има многобройни научноизследователски методологии и най-добри практики, разработени по пътя на стимулите. Също така, в момента съществува цяла индустрия от професионалисти с опит, за да използва пътуването с стимули като мотивационен инструмент в организациите.

Като част от проучването си "Анатомията на програма за стимулиране на пътуванията", IRF предостави следната конкретна дефиниция за програми за стимулиращи пътувания:

"Програмите за стимулиране на пътуването са мотивационен инструмент за повишаване на производителността или за постигане на бизнес цели, при които участниците печелят наградата въз основа на определено ниво на постижения, зададено от мениджмънта. Наградените се възнаграждават с пътуване и програмата има за цел да признае приходите за постиженията . "

Кой трябва да има и защо?

В почти всяка индустрия програми за стимулиране на пътуванията често се използват като мотивационно средство с вътрешни или външни екипи за продажби, но всяка организация или работна група могат да ги използват ефективно, когато има пропуски в продуктивността или нереализираните работни цели.

Предишни изследвания, проведени от Stolovitch, Clark и Condly, предлагат осем стъпки, които помагат на потенциалните собственици на програми да определят къде да действат стимулите и да предоставят насоки за изпълнение.

Първото събитие на модела за подобрение на производителността (PIBI) е оценка. По време на етапа на оценяване ръководството посочва къде съществуват пропуски между желаните организационни цели и постиженията на компанията и където мотивацията е основна причина. Ключът към тази оценка е, че целевата аудитория вече разполага с необходимите умения и инструменти за преодоляване на желаната пропаст. Ако те съществуват, тогава една програма за стимулиране на пътуванията може да бъде силен вариант.

Какви са някои примери за стимулиращи програми и стойността, която осигуряват?

В "Дългосрочното въздействие на стимулиращото пътуване върху застрахователно дружество" изследванията сочат, че общата стойност на програмата за стимулиране на пътуванията на квалифицираното лице (и техните гости) е приблизително 2 600 щ.д.

При средната месечна продажна цена от 2 181 щ.д. за онези, които са се квалифицирали и средно месечно ниво на продажби от 859 щ.д. за агент, който не отговаря на изискванията, изплащането на разходите за програмата е било над два месеца.

В "Анатомията на програма за стимулиране на пътуванията" (ITP) изследователите са успели да покажат, че добре възнаградените служители са склонни да се представят по-добре и да останат в компанията си по-дълго от своите връстници. Нетният оперативен доход и продължителността на участието на участниците в ИТП са значително по-високи от тези, които не са участвали.

От 105-те служители, които присъстваха на пътуването за стимулиране на корпорацията, 55% са имали рейтинг за най-висока ефективност и 4 години или повече, постигайки (значително по-добри резултати от средния служител), а 88,5% Но ползите от програмите за стимулиране на пътуването не са само парични и цифрови.

В това изследване са изброени и редица организационни ползи, включително положителна организационна култура и климат, и се очертават ползите за общностите, които програмата за пътуване обслужва.

Какви са предизвикателствата, свързани със съчетаването на програма?

Основните предизвикателства с програмите са тенденцията да остават в ограничените бюджети и да изпълняват ефективна програма, която показва известно ниво на възвръщаемост.

Анатомията на проучването на ITP предостави пет препоръчани елемента за стимулиране на пътуването, за да бъдат успешни. Изследванията стигат до извода, че за да се постигне максимална полза от програма за стимулиране на пътуванията, събитието за стимулиране на пътуванията трябва да гарантира постигането на следните цели.

1. Критериите за получаване и подбор на наградата трябва да са ясно свързани с бизнес целите.
2. Съобщенията за програмата и напредъка на участниците към постигането на целите трябва да бъдат ясни и последователни.
3. Дизайнът на програмата за пътуване, включително желаните дестинации, интерактивните сесии и свободното време за приходите, трябва да допринесе за цялостното вълнение.
4. Ръководителите и ключовите мениджъри трябва да действат като домакини, за да засилят ангажимента на компанията към програмата за награди и признанието.
5. Дружеството трябва да води подробни записи, които доказват производителността на заетите лица и техния принос за финансовото им представяне.
6. Завършилите трябва да бъдат признати.
7. Трябва да има възможности за създаване на мрежи за най-добрите изпълнители, за да се изградят връзки с други най-добри изпълнители и ключови мениджъри.
8. Трябва да има сътрудничество между най-добрите изпълнители и мениджмънта за най-добрите практики и идеи.
9. Заетите лица трябва да бъдат мотивирани да продължат да работят на високо ниво.

Колко съдържание, което да бъде включено в програма за стимулиране на пътуванията, също е предизвикателство за проектантите, които понастоящем позволяват на участниците да изразходват около 30% от своя опит в срещи.

Каква е възвръщаемостта на инвестициите за тези видове програми?

В своето изследване "Стимулира ли пътуването подобрява производителността? "IRF установи, че Travel Incentive е инструмент за популяризиране на продажбите, който работи добре при повишаване на производителността на продажбите. В случая на изследваната компания производителността се е увеличила средно с 18%.

В проучването "Измерване на възвръщаемостта на инвестициите в ROI на програмите за стимулиране на продажбите", прогнозната ROI на продажбената програма на дилъра, която използваше контролните групи, е 112%.

Успехът на тези програми естествено зависи от това колко добре е проектирана и изпълнена програмата. Проучването "Оценяване на въздействието на програмите за стимулиране на продажбите" установи, че ако организацията не е взела предвид промените, които трябва да се появят в процесите нагоре и надолу по веригата, Програмата за стимулиране на пътуването щеше да доведе до -92% ROI. Въпреки това, когато тези промени бяха разгледани и приложени, програмата реализира реална възвръщаемост на инвестициите от 84%.

Какви са текущите тенденции?

Основните тенденции в Програмите за стимулиране на пътуванията (и съответния брой планиращи, които в момента използват тези опции) са следните области:

1. Промоция на социалните медии (40%)
2. Виртуален (33%)
3. Корпоративна социална отговорност (33%)
4. Уелнес (33%)
5. Механика на игри или залагания (12%)