Как да подадете жалба със здравния отдел за ресторант
Били ли сте изядени в ресторант в района на Големия Феникс, който включваше Финикс, Скотсдейл, Темпе, Глендейл, Изненада, Пеория, Гилбърт, Меса, Гуайър и други градове в Марикопа, които бяха мръсни или където храната ви направи физически болни ? Забелязахте ли какво смятате за нехигиенични условия в ресторанта, включително насекоми, отломки или служители, които не вземат подходящи предпазни мерки, за да се предпазят от зародишно заболяване?
Намерихте ли нещо отвратително в храната си? Ако някое от тези неща е подходящо за вашата ситуация, тогава вероятно трябва да подадете жалба до Министерството на околната среда на Maricopa County. Това е агенцията, която инспектира нашите ресторанти в района на Големия Феникс, за да гарантира, че те спазват правилата, свързани с безопасността на храните.
Как да подам жалба срещу ресторант?
Ако ресторантът е в Maricopa County (основно в района на метрото Phoenix), можете да подадете жалбата си онлайн в отдел Maricopa County Environmental Services.
- Изберете "Храна" като категория за вашата жалба.
- Изберете типа на проблема, който срещнахте. Вероятно ще изберете едно от следните: хранително отравяне; или неправилно боравене или подготовка на храната; или въпроси за безопасност (не са болни). Можете да изберете само един, така че просто изберете този, който е най-критичен, по ваше мнение. Ще имате възможност да предоставите повече подробности по-късно.
- След това ще бъдете помолени да насочите въпроса си към отдела, за който смятате, че най-добре ще се справи с него.
- Можете да се обадите на посочения телефонен номер или да започнете писмения процес на оплакване, като се регистрирате за сметка. Кликнете върху думите "Граждански достъп", за да започнете този процес.
- Ще бъдете помолени да предоставите информация за ресторанта, включително местоположението и града.
- Ще включите кратко описание, само няколко изречения, описващи проблемите, които ви карат да съобщите ресторанта.
- Можете да поискате да се свържете с вас, след като извършите проверка.
Изпратете жалба във формуляра за онлайн оплакване в окръг Maricopa.
Ще поправи ли Министерството на здравеопазването ресторанта или ще го затвори, ако подам жалба?
Докато Maricopa County не се съмнява в нито един доклад, който получава, действията не се предприемат единствено въз основа на оплаквания от клиенти. Проверката ще се извърши в съответствие със стандартните процедури, ще бъдат отбелязани всички нарушения и ще бъдат предприети необходимите действия, като се купи инспекторът и отделът в резултат на тази проверка.
Как да видя докладите от проверките за конкретен ресторант в района на Феникс?
В окръг Maricopa можете да намерите подробности за докладите от проверките онлайн. Няма такса за достъп до тази информация.
Какво ще стане, ако искам да подам жалба за ресторант в друга част на Аризона?
Регулаторните агенции, отговарящи за здравето и безопасността в Аризона, се управляват от окръзи, а не от Аризона. Можете да намерите официалните сайтове на окръзите в Аризона тук. След като сте в уебсайта, потърсете раздел за здравеопазването или здравните услуги за опазване на околната среда, за да разберете как да подадете жалба срещу ресторант, който се намира в този район.