Posadas, водещ хотелски мениджър в Мексико с повече от четири десетилетия в хотелския пазар, оперира 136 имота в Мексико и над 21 000 стаи в повече от 50 плажни и градски дестинации.
Posadas е най-големият хотелски оператор в Мексико, със 140 хотела и повече от 23 000 стаи в плажове и дестинации на града, разположени в цялата страна. Неговата портфолио обхваща марки като Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean от Fiesta Americana, Fiesta Inn, предназначени за бизнес пътници в Мексико и One Hotel.
Освен това имотите на Fiesta Inn Loft са предназначени за разширени бизнес пътувания.
Говорихме с Ана Гон, вицепрезидент по продажбите и маркетинга на Posadas, за марката.
В: Хотелският пейзаж в Мексико е доста конкурентен. Какво разделя Posadas от други марки?
О: Ние сме 100% мексикански марка и компания за управление. Спечелили сме голяма репутация, като работим в продължение на много години на традиционните пазари. Ние сме компания за управление на седем марки. Ние обслужваме местни клиенти, пътуващи за бизнес, както и международна клиентела.
Нещо, което ни отличава, е, че не сме бисквитки. Много марки предлагат точно същото преживяване. Ще видите едни и същи сгради от една дестинация за друга. Те искат да стандартизират опита на гостите. И може да има гости, които искат това.
В нашия случай искаме различен опит в зависимост от потребителския профил. Имаме млади хора, семейства и други пазари.
Разполагаме с дванадесет различни концепции и курорти под един чадър.
Мисията на компанията винаги е била да превърне нашите хотелски стаи в втори дом за нашите гости.
Като мексиканска фирма искаме да сме сигурни, че когато стигнете до нашите курорти, ще почувствате истински мексикански вкус. Превръщаме някои марки във всички добавки.
Нашата цел е наистина да изложим хората на мексиканското гостоприемство.
Q: Grand Fiesta Americana Пуерто Валярта отвори миналата година и вече спечели впечатляващи отличия, като например наградата AAA Four Diamond. Какви фактори са довели до неговия успех?
О: За Пуерто Валарта е собственост само на възрастни. Но това не е толкова за романтиката. Ние не сме само за двойки. Това е за възрастни, които искат да избягат, родителите далеч от децата. Бейби бум и бакалавърски партита. Местоположението е много уединено, с много частен плаж. То е точно на планините, всички апартаменти, всички океански фронт.
Концепцията за всичко включено само за възрастни е идеална за голям сегмент от пътуващите. И, разбира се, имате прекрасната обстановка в Тихия океан, а услугата е второстепенна.
В: Колко далеч е хотелът от сърцето на Пуерто Валярта, като летището?
О: Хотелът е на пет минути от историческия център на Пуерто Валярта. Гостите могат да се насладят на очарованието на автентичен мексикански град. Наблизо има магазини, ресторанти и художествени галерии. И най-хубавото е, че сме само на 20 минути от летището. ,
В: Какви са видовете настаняване на хотела?
Хотелът разполага с 443 невероятни апартамента. Те включват Grand Club, Junior Suite Double, Джуниър суит Хендикап, Master Suite, Governor Suite и президентски апартамент.
В: Какво ще кажете за кулинарни опции в имота. Залозите са толкова високи в наши дни, като марки се опитват да вдигнат бара колкото е възможно повече.
О: Имате право за това. Еволюцията на продуктите all inclusive се осъществява в цялата страна. Сега, както всички знаем, пазарът търси повече опит в гурме. Те искат нещо различно от обичайната тарифа.
Традиционно, възприемането на всички добавки е на дълги линии в бюфетите.
Нашите ресторанти са а ла карт . Само двама от тях вземат резерви. Имаме много дълги часове на работа. Започваме в 5:30 часа сутринта и в 10:00 часа.
Предлагаме седем ресторанта, предлагащи разнообразни национални и международни ястия. Предлагаме и 24-часов румсървиз. Искаме да сте сигурни, че имате всички видове гурме преживявания.
Така че ние осигурихме чудесна гастрономия и международни аромати. Ще работим с готвач на знаменитости.
Ето още един важен фактор. Нямаме ограничения или ограничения, като това, което виждате при други свойства. Не се ограничавате с това, че посещавате някои места само веднъж по време на престоя си. Можете да отидете толкова пъти, колкото искате.
В допълнение към нашите седем ресторанта имаме и девет шезлонга, започващи с лоби бара. Нашите гости могат да отидат до бар Martini, Sky бар, Tequilla Bar, Mojito Bar, за да назоват няколко.
Ние също така предлагаме развлечения на открито през целия ден.
Q: Разкажете ни за други удобства на хотела.
О: Нашият Спа разполага с всичко, което може да поискате, независимо дали се радвате на посещение сама или като двойка. Той разполага с джакузи, сауна, хидротерапевтични басейни, парна баня и зала за масажи. Също така предлагаме фитнес център с високотехнологично оборудване и басейн до морето.
Въпрос: Хотелът разполага и с конферентни и конферентни пространства, за да привлече сегмента MICE, нали?
От петия етаж имаме конгресен център с почти 20 000 кв. Фута с капацитет от 1 300 души. Разбира се, ще намерите най-новите технологии и оборудване за улесняване на конгреси, срещи, конгреси, социални събития и банкети.
Конвенционалното пространство е от другата страна на планината. Ако се провежда конвенция, тя ще бъде много отделена от останалата част на хотела.
Хотелът е приет в портфейла на Associated Luxury Hotels International (ALHI). Организацията ALHI за глобални продажби осигурява локален достъп до северноамериканските срещи и стимулиращия пазар до над 250 луксозни хотели и курорти по целия свят. Портфолиото на ALHI включва повече от 100 международни хотелски и курортни опции в 44 държави,
Grand Fiesta Americana е първият имот в Пуерто Валярта, който получава честта, и шестият луксозен курорт на ALHI в Мексико. Други членове на асоциацията включват сестрински имоти Grand Fiesta Americana Coral Beach в Канкун, Гранд Фиеста Американа Лос Кабос и Live Aqua Cancun.
Grand Fiesta Americana се присъедини към сегментите на марката "Beach & Island Collection" и "Passport Collection" на ALHI за срещи и стимулиращи програми.
В: Имате още един дългогодишен имот в района на Пуерто Валярта. Разкажете ни за това и другите ви местоположения.
О: Имаме 12 курорта в колекцията Fiesta Americana Resorts. 290-стаята Fiesta Americana в Пуерто Валярта. е на пазара от четири десетилетия. Хотелът е изцяло обновен, преустроен в изцяло охраняван и отворен през 2014 г. като Fiesta Americana Puerto Vallarta All-Inclusive & Spa. Гостите на хотела могат да се насладят на еко-спа център от световна класа.
Спа Na'Ha "разполага с палати с покрив от черни покриви, едната от които е снабдена с частно джакузи. Леченията включват Choco Wrap, включващо местно какао. Започва с нанасянето на бял шоколад, смесен с мента и кокосови гранули, последван от шоколадова маска.
Освен това в трите ресторанта на хотела са добавени още пет места. Новите категории стаи също са по-подходящи за семейства.
В Лос Кабос имаме Grand Fiesta Americana. Това е страхотен голф и балнеоложки курорт с местоположение на първа линия. Това е много подходящо за семейството и се намира в коридора. Ние също имаме All Inclusive Fiesta Americana Villas в Акапулко, които за съжаление не са много популярни в момента.
В Карибите, в Quintana Roo, имаме всички марки
Ние имаме Live Aqua Това е възрастен само all inclusive в главната хотелска зона в Канкун. Това е икона, която е един от най-успешните курорти в колекцията. През последните три години е на второ място на Trip Advisor . Ако прочетете отзивите, разбирате защо сме толкова горди с това.
Фиеста Америка Condesa в Плая дел Кармен е много малък бутик all inclusive от Live Aqua.
Имаме и Fiesta Americana Cozumel.
Ще открием и в Монтерей и Мексико Сити. И един американски инвеститор взема марката в САЩ.
Ние също имаме Explorian марка. Всички те са малки. Те са 40-50 стаи. Едната е разположена на Cozumel, а другата е до мястото на Kohunlich. Това е в южната част на Куинтана Роу, което е районът, който много хора искат да изживеят. Те искат да посетят околните джунгли и археологическите зони. Те могат да отидат на колоездене, гмуркане с шнорхел, ветроходство и оживяване.
Всички тези дейности са включени. Това е много повече от традиционните all inclusive.
Fiesta Americana Grand Coral Beach Пунта Канкун е единственият курорт на ЕП, който все още имаме. Трябва да отделим пълна отделна статия, за да говорим за нея. Това е най-добрият ЕП в дестинацията. Той разполага с най-големия спа център.
В: Какъв вид общуване правиш за агенти?
О: Важно е агентите да разбират различните ни марки. Имаме Fiesta Americana. Grand Fiesta Americana е луксозният отпечатък на марката Fiesta Americana. Имаме и Live Aqua.
Опитваме се да превъзпитаме, агенти. Искаме да укрепим в агентите умовете на предимствата на всяка марка.
Фиеста Американа има нов уебсайт за посветен агент. Има цялата информация, от която се нуждаят агентите. Те могат да разберат за паричните стимули, промоциите и цените на туристическите агенти. Целта е да им помогне да станат експерти в марката. Те могат да се запишат за собствения си опит в Мексиканския дух, като пътуват с FAM.