GOGO Worldwide Vacations е един от водещите търговци на едро в САЩ.
Компанията е специализирана в почивки, круизи, курорти, хотели и екскурзии. Като търговец на едро се продава изключително чрез туристически агенти. Той не продава директно на обществеността.
В бизнеса повече от шест десетилетия компанията има повече от 40 местни офиса в 26 държави. Те работят с над 8000 туристически агенции на вътрешния пазар.
Тяхната репутация е една от силните партньорства с агентите, които продават своя продукт. Иновативните средства за обучение, комисионни, продажби и маркетинг са отличителен белег на компанията.
GOGO е придобит от австралийската компания Flight Center Limited през 2008 г. Този ход създава една от най-обширните мрежи за дистрибуция на продукти в света. Но ангажиментът на компанията към туристическите агенти не се поклати. Всъщност GOGO непрекъснато разработва програми, за да помогне на агентите да подобрят познанията си за продукта и да увеличат продажбите.
Това е така, защото бизнес моделът на фирмата се придържа към основния принцип.
Те виждат туристическия агент като експертен консултант, който е най-влиятелният човек в процеса на продажба на ваканции. За да насърчи агентите да продават продуктите си, GOGO предоставя на агентите най-съвременни изследвания, маркетинг и инструменти за резервиране; достъпа до който е достъпен чрез специален уебсайт на Travel Agent Center. Потребителският уебсайт на GOGO е самият добре дефиниран маркетингов инструмент.
Той предлага информация за дестинации, круизи, обиколки, курорти и специални сделки; но няма двигател за резервации. Вместо това тя осигурява намиране на туристически агент.
Освен това всяка страница на уебсайта на потребителите на GOGO Worldwide Vacations "носи маркировка за факсове, обозначаваща" Само при Вашия туристически агент ". Подкрепата за нейните агенти включва 24-часова телефонна линия, мениджъри за развитие на фирмени компании, които помагат на Travel Partners Partners да развиват бизнеса си и широко присъствие в социалните медии.
Поддръжка на агенти
Подкрепата на GOGO агент идва в редица различни форми. Кооперативните рекламни програми предлагат на агентите помощ при достигането на целевите местни пазари. Годишните конференции за обучение на GOGO и световните витрини (провеждани в цялата страна) предоставят съответните и актуални продукти и информация.
Програмата "Travel Agents First" е централната част на системата за поддръжка на GOGO.
Тристепенната система предлага нарастващи предимства за всяко ниво: агент за резервации, агент за партньори и агент за партньори в Elite.
"Ние искаме да възнаграждаваме агентите директно и щедро", казва Ранди Аллийн, президент на GOGO Vacations. За задълбочено интервю с Ранди Аллийн за новата програма Travel Agents First кликнете тук
Туристически агент Първо включва образователни сесии, оперативни инструменти, обиколки за запознаване, местни и международни обучителни конференции и услуги за маркетингова реализация. Програмите и стимулите включват месечните промоции "Ready, Set, Go!", Предлагащи комисионни бонуси до 5%.
Резервационна машина
Малко инструменти са толкова важни за туристическите агенти като двигател за резервации. Те могат да рационализират задачите, свързани с управлението на продажбите, плащанията и изпълнението. Резервационната машина GOGO е специално създадена, за да опрости процеса на резервиране и спечели високи оценки от агенти.
Резервационната машина е напълно оптимизирана за таблети, настолни компютри и разширени изгледи за настолни компютри.
В допълнение към показването на редица предварително зададени думи за търсене, двигателят за резервиране на GOGO елиминира един от най-големите агенти за домашни любимци. Това означава, че трябва да започнем от нулата след модификацията. Агентите могат да филтрират търсенето с няколко различни опции. На екрана за резервации се показват разнообразни опции за наемане на въздух и автомобил. Има и функция за резервиране на застраховки, вградена във всяка резервация.
Ако сте туристически агент, който се интересува от партньорство с GOGO Vacations, можете да се свържете с най-близкия клон на GOGO, като се обадите на телефон 888-567-0600; или Изпълнителното бюро на 201-934-3500 (FAX: 201-934-3500). Изпратете имейл до отдел Продажби на sales@gogowwv.com или се обадете на Обслужване на клиенти на адрес 800-833-8040. За агентските партньори 24-часовата гореща телефонна линия "До ваша страна" е 201-663-9100; разписанието на Fam Trip Department е 201-934-3864; и Помощното бюро за автоматизация е на 800-254-3477 (от понеделник до четвъртък от 9:00 ч. до 23:00 ч. EST, петък от 9:00 до 9:00 ч. EST и събота 10:00 до 17:00 ч. EST