Всичко, което винаги сте искали да знаете за ваканционни наеми
Ваканционното наемане е от години и набира популярност сред почиващите. Не е чудно, защото независимо дали си под наем къща, апартамент или дом, отдаване под наем на ваканционен имот осигурява всички удобства на дома заедно с голяма стойност.
Ако смятате, че наемането на ваканционен дом е запазено за богатите, помислете отново. Цената често е сравнима - или дори по-малко - от хотелска стая. Това важи особено за големите семейства, които са оставени с малко възможности в хотел.
Те трябва или да натоварят креватче в обикновена стая, да споделят много пренаселена баня или да развалят бюджета, като резервират две стаи. Освен това, семействата могат да спестят допълнителни пари, когато наемат ваканционен дом, като ядат някаква храна.
Ползите не свършват там. Наемете ваканционен дом и всеки има собствена спалня и често собствена баня! Басеите са допълнителен плюс в много ваканционни домове във Флорида - и те не идват с крещящи деца (освен ако не добавите свой собствен). Повечето ваканционни жилища идват напълно и красиво, обзаведени. Много от тях включват спално бельо, хавлиени кърпи и напълно оборудвани кухни. Всичко, което донасяте, е дрехите, личните ви вещи и храната.
Наемането на ваканционен дом трябва да бъде най-релаксиращият и удобен ваканционен опит. Не се качвате надолу по коридора за лед, без врязващи врати, силни гласове или зачервени тоалетни, които ви събуждат в полунощ и не стават рано за застояла континентална закуска.
Вместо това можете да се насладите на приятна чаша кафе и багаж до басейна сутрин ... във вашето хавлия. Обзалагам се, че никога не сте обмисляли да правите това в хотел.
Все пак, наемането на ваканционен имот е различно от резервирането на хотелска стая. Имах много въпроси относно наемите, така че наскоро представих тези въпроси на Linda Hennis-Saavedra *, вицепрезидент по продажбите и маркетинга за AAA SunState Management в Централна Флорида.
Тя имаше желание да отговори на въпросите ми и да споделя опита си в бранша. Надяваме се, че това ще отговори и на някои от вашите въпроси.
Въпрос: Има ли флорида или местните разпоредби, които управляват ваканционната индустрия?
Да, Правилникът на Държавния департамент за бизнес професионалисти урежда краткосрочните наемни имоти. Има определени изисквания, които всеки ваканционен дом трябва да отговаря, за да бъде краткосрочно наемане, включително и да бъде лицензиран.
Изискванията включват критерии за настаняване (минимален брой легла, покривала за възглавници и подложки за матраци и др.), Безопасност (планове за излизане / излизане, пожарогасители, инструкции 9-1-1, вторични брави, аварийно осветление и др. санитарни съоръжения (публикации на Държавната Статуя за чистотата и хигиената). Ние вървим една крачка напред и предоставяме информационни книги с приветливи инструкции за ползване на климатици, информация за буря / ураган, местни карти и атракции, информация за спешни случаи и т.н.
Нарушенията на кода на DBPR могат да доведат до тежки глоби и преустановяване / отменяне на лицензията на собствениците да работят като краткосрочно отдаване под наем. Държавата и окръгът, които регулират данъчната част на краткосрочните наеми, заемат доста силна позиция при принудителното изпълнение.
Въпрос: Има ли местно, регионално или държавно дружество за недвижими имоти за отпускане под наем?
Да. Мога да говоря конкретно за Централната Флорида асоциация за управление на имоти (на която сме член). CFPMA има етичен кодекс, който всички членове трябва да следват, за да запазят доброто си качество.
Въпрос: Виждам, че посочените цени са ежедневно, а вие споменавате многократните наеми за дома, но имате ли намалени цени за седмични или месечни наеми?
Седмичните курсове обикновено са същите като вечерните. Месечните тарифи са дисконтирани, а процентът ще бъде определен с необходимите дати. Да, някои дати (пиковия сезон / празниците) имат минимум. Не е необичайно някои компании за управление на имоти или собственици на ваканционни имоти да наемат 5-7 нощувки през цялата година. Всъщност тя се е превърнала в стандартна практика. Понастоящем не се абонираме за това изискване и се опитваме да отговорим на всички заявки за наем - независимо дали един ден или 111 дни.
Въпрос: Въпреки че хотелите обикновено изискват само разрешение за кредитна карта или такса за нощна стая предварително, за да резервират стая, виждам, че в момента на резервацията се изисква депозит от 50%. Това е индустриален стандарт или специфичен за вашата компания?
Въпреки че е специфична за нашата компания, тя също е доста стандартна в индустрията. Ако преглеждате повечето уеб сайтове, ще намерите подобни условия.
Въпрос: Подавате ли такса за резервация? Ако е така, това е плоска такса или процент?
Не, ние не таксуваме резервационна такса, но някои компании правят.
В: Какви данъци се добавят?
Държавните и местните данъци са приложими.
Въпрос: Има ли такса за излизане? Това ли е плоска такса за единица, или зависи от това коя единица или продължителността на престоя?
Не заплащаме такса за излизане и не познавам термина. Има такса за почистване, ако не останете минимален брой дни - петдневните наеми са стандартни. Нещо по-малко и гост / наемателят плаща за почистване на дома, което е различно от хотелиерската индустрия.
В: Какво е "флип" ден?
Не използваме този термин, но бих предположил, че бихме нарекли резервиране "обратно на гърба". Точно когато в същия ден настъпват две резерви - проверка и проверка.
В: Има ли лимит за броя на гостите на наем? Има ли допълнителна такса за допълнителни гости?
Има максимална заетост за всеки дом въз основа на броя на спалните, които имат. За разлика от хотелите няма такса за допълнително лице; обаче, ние не позволяваме на повече гости, отколкото това, което един дом може да заема.
Номерата на заетостта включват диванният диван.
В: Имате ли домове, които позволяват домашни любимци? Ако е така, има ли депозит за вреда за домашни любимци и може ли да се върне?
Малко компании позволяват домашни любимци. Всъщност в нашия район не познаваме друга компания, която позволява домашни любимци. Като казахме това, имаме избрани собственици, които разрешават престоя на домашни любимци. Има депозит от 500 долара за домашни любимци - обикновено е разрешение за кредитна карта при настаняването. Ако няма повреди, не се оценяват таксите.
В: Имате ли домове, които позволяват пушенето?
Не. Това е табу, а санкциите / глобите за пушене могат да бъдат таксувани, ако в къщата е пушена.
Въпрос: Виждам, че могат да се направят условия за детски креватчета, детски колички, детски колички, барбекюта и т.н. Каква е средната такса за допълнителните артикули и би ли била таксата за ден или престой?
Те варират от $ 7 до $ 10 на ден и тази цена включва безплатна доставка и връщане.
В: Какъв е процесът на регистрация?
Понастоящем, при потвърждаване на вашата резервация, ние изпращаме електронна поща / факс инструкции директно до вас с информация за дома си (адрес, алармени кодове, кодове за заключване и др.).
Ключът към дома е в заключваща кутия в дома. Ние също така даваме указания на нашите гости да спрат от нашия офис, за да уредят депозит за щети / охрана (отново, обикновено с отпечатък от кредитна карта).
Изискваме и идентификационен номер от партито, което се регистрира (подобно на хотелско настаняване). Хубавото е, че не е нужно да проверявате в момента, в който пристигнете.
Можете да отидете директно до дома, да разопаковате, да се отпуснете и след това да дойдете в нашия офис на следващия работен ден.
От 1 октомври 2006 г. обаче ще имаме заключваща кутия, разположена в нашия офис. Всички гости ще бъдат насочени към нашия офис, като им е даден код за достъп до кутията за заключване, а в заключващата кутия ще бъдат указанията към кода на дома и заключващата кутия.
И двата метода са обичайни в наемите на ваканционни жилища.
Въпрос: Има ли само един комплект кърпи на гост? Очаквате ли да ги измиете сами или се променят на всеки няколко дни? Има ли камериерска услуга за продължително пребиваване?
Всички домове са напълно самостоятелни с всички уреди, перални / сушилни, миялни машини и т.н. Всяка баня е снабдена с шест комплекта кърпи (с много къщи, които имат повече в килера). Можете да ги измиете сами. Ако предпочитате, ние го правим за вас. Нашата услуга за почистване може да отговори на тази молба, както и да почисти домашния ви престой, но има такси за това. Домашната почистваща такса може да бъде $ 85 - $ 125 за почистване.
Въпрос: Какво ще кажете за портиерските услуги? Има ли такса? Ако е така, какъв е процентът?
Консиерж услуги не се предлагат от всички наематели на ваканционен дом, затова сме доста горди и развълнувани, че можем да го предоставим. Нашият фокус е "какво можем да направим, за да направим престоя ви по-добър?" Има една малка такса, в зависимост от това какво е, че ние организираме за вас.
Най-често използваният (и този, за когото смятаме, че има най-голяма стойност за пътуване на уморени гости) е пакетът за добре дошли, който ни позволява да храним и пием, заредени в дома, преди да пристигнете. Представете си, че сте влезли след дълго изтощително шофиране / полет и чакате за вас любимата ви безалкохолна напитка, бутилирана вода, гърнета и хай-хо, кафе / чай, гевреци и кремообразно сирене. Имаме различни опаковки - $ 50, $ 75 или $ 100 - които могат да включват цял списък за пазаруване на стоки.
Ако имате нужда от прости указания или информация за това как да стигнете до тематичните паркове, ние предлагаме това безплатно. Искате да знаете къде е местният китайски ресторант? Безплатно също. Искате ли да организираме времето си? Това може да е от $ 10 до $ 20, за да завърши това за вас.
В: Какво ще кажете за услугите за лични покупки? Какъв процент ще бъде добавен към сметката за услугата?
Обикновено това е 20%; и отново, това зависи от това, което правим за вас.
Въпрос: Каква е политиката за наклоняване на индустрията? Как трябва да остане върхът? (В хотелите е обичайно да оставяте съвет всяка вечер за персонала по почистването и се предлага да бъде оставен в добре обозначен плик.)
Няма официална политика за наклон, но ние насърчаваме гостите да следват същия стандарт, който хотелската индустрия използва с внимание към размера на дома, в сравнение с хотелската стая. Има много упорита работа, която върви в възстановяването на дом на предварително наетия му вид (и почистване на всеки дом преди и след всеки гост отива).
За разлика от хотел, който изисква почистване на една стая и баня, почистващите, които правят ваканционни жилища почистват до 4000 квадратни метра от дома с няколко спални и няколко бани - без лесна задача.
Почистващите органи ще съберат всички останали съвети, докато проверяват домовете след всяко заминаване, така че плик с надпис "за почистващите препарати" е перфектен.
Ние в AAA SunState оставим и въпросник, който изисква от гостите да оценят нашите услуги и опита си с нас. Ние ги молим да ни информират какво можем да направим по-добре и какво може да не са отговорили на техните очаквания. Този въпросник е много важна част от ангажимента ни към стандарта за високи постижения, който всички наши служители се стремят ежедневно. Превод - искрено ценим мнението на нашите гости - искаме да знаем какво направихме правилно и какво не.
В: Личните вещи са застраховани ли?
Не. Собствениците на къщи имат краткосрочна наемна застраховка, която осигурява застраховки за наранявания; но обикновено щетите и кражбите на лични вещи ще бъдат ваша отговорност.
В: Какви са проблемите със сигурността? Дали престъпността изглежда по-висока в тези райони? Не би ли било лесно да бъдете "маркирани" като турист, който не е запознат с района и ще изчезне по-голямата част от деня, за да разгледате забележителностите, и следователно да бъде по-лесна цел?
Говорейки само от нашия опит, има малко престъпление за посетителите и много рядко престъпления, докато домът е зает.
Много домове имат алармени системи, които помагат, когато домът не е зает. Освен това, много домове са в затворени общества и това осигурява допълнителна сигурност.
В: Какво смятате, че задавате вашата компания отделно от останалите в бранша?
О, без съмнение, за посетител това е чистотата и състоянието на нашите домове и услугата, която предоставяме. Ние сме сектора на услугите и ние, като компания, имаме един стандарт на върхови постижения, с който живеем всеки ден. Практикуваме отлични постижения. Можете да наемете дом навсякъде, но не можете да наемете качеството на дома и опита, който предлагаме навсякъде. За нашите клиенти на жилища, това е личното внимание, което даваме на домовете си и често срещания начин, по който комуникираме. Ние сме справедливи, етични и практически почтеност (това не е задължително случаят с всички компании от премиера).
Въпрос: Каква е ползата от наемателя, ако е недоволен?
Не бива да има никакъв въпрос относно това, което се очаква след като е направена резервацията (лекуване на един източник на нещастие). Ако това е загриженост за нас, ние (и се надявам, че повечето други компании) полагат всички усилия да се опитат да отговорят на исканията за промяна (в рамките на разума) и да направят пристигащия гост щастлив.
Това не звучи като имате твърде много да губите и всичко, за да спечелят от ваканция под наем.
Това със сигурност е друга възможност да обмислите, когато правите вашите следващи ваканционни планове.
* Linda Hennis-Saavedra е вицепрезидент, продажби и маркетинг и собственик на AAA SunState Management. Лично тя е прекарала 25 години в ръководни позиции на високо ниво за компании, свързани с услугата, включително регионален / дистрикт мениджър, директор продажби и развитие и управление на продажбите. Linda е получила многобройни награди и признание за отлични постижения в мениджмънта и отличното обслужване на клиентите. Тя служи в Борда за Централна Флорида United Way и председателства специални комисии за тях. Линда едва наскоро завърши мандата си в борда за главата на окръг Полк на Червения кръст.
След като закупи тази компания малко преди една година, тя промени името си и създаде интернет присъствие за него - стартирайки го за света. След като повдигнаха всички аспекти на качеството и стандартите, компанията вече е известна като една от най-добрите компании за управление на имоти и фирми за отдаване под наем в централната част на Флорида с 98% удовлетвореност на клиентите. Линда е преодоляла очакванията на клиентите си за ежедневната мисия.
- Списъкът на ваканционните имоти може да бъде намерен в списания, вестници, онлайн и чрез агенции за отдаване под наем и брокери.
- Разгледайте Флорида Ваканционен Наеми за следващата си ваканция или да изброите вашия дом за наем.
- Един от най-добрите начини за намиране на ваканция под наем е да попитате приятели и съседи. Препоръката на някой, който е пребивавал в определен дом или е използвал конкретна агенция за отдаване под наем или недвижимо имущество, може да ви предложи много добра представа.
- Официалните конвенции за района и уебсайтовете на посетителите на уеб сайта могат да бъдат друг източник на отдаване под наем.
- Знайте с кого имате работа. Някои отделни собственици на отдаване под наем рекламират в сайтове за директории за наемане, така че ще се заемете директно с собственика на звеното. Други наемодатели наемат управляващо дружество, за да се справят с наемите и поддръжката.
- Вземете споразумението за наем в писмен вид. Уверете се, че тя определя датите, часовете за настаняване и напускане, конкретните изисквания за депозити и плащания и ясно посочва вашите отговорности.
- Питайте много въпроси. Трябва ли да осигуря постелки или кърпи? Колко места за паркиране са налице за устройството? Има ли измиване / сушилня, или ще трябва да посетя пералня? Ще бъда ли отговорен за всяко почистване при напускане на къщата?
- Ако получите "лошо чувство" поради колебание да отговорите на въпроси, преминете към следващата малка обява.