Какво да направите, ако авиокомпанията загуби багажа ви

Да летите до следващата ваканционна дестинация? Страхът от загуба на багажа е общ, но, както се оказва, леко нерационална фобия.

Авиокомпаниите все още получават лош рап за неправилно опаковани чанти, въпреки че Министерството на транспорта съобщава, че броят на изгубените и неправилно изработени чанти е достигнал 30-годишно ниво през 2016 г. Само един процент от проверените чанти не пристигат бързо на въртележката на багажа, и само малка част от тях наистина са загубени.

Повечето заблудени чанти пристигат на местоназначението си на следващия полет, за да се съберат отново със своите собственици скоро след това. В рамките на 24 часа се намират 80-90% от неправилно изработените чанти, а в рамките на пет дни 95% -98% от оригиналния един процент намира своите собственици.

Има хора, които ще ви накажат да мислите дори за проверка на чанта. Те ще издигнат добродетелите на пътуващата светлина и ще се хвалят, че никога няма да плащат нито една стотинка, за да проверят чантата си. (Не искам да плащам за проверени чанти - Fly Southwest Airlines.) Повечето от тези хора не летят с деца, затова кимвате учтиво и правете това, което ви се струва точно. Когато имате деца, те могат да бъдат огромно облекчение, за да се сведе до минимум натоварването, когато пътувате.

Любопитно ли е как авиокомпанията ви зарежда за изгубен багаж? Можете да прегледате най-новия Доклад за потребителите на Air Travel и да проверите раздел за неизправна багаж. Накратко, всички 10-те най-големи национални превозвачи имат по-малко от пет съобщения за неправилен багаж на 1000 пътници.

Още по-добри новини: Благодарение на технологичния напредък, авиокомпаниите получават много по-добри резултати при проследяването на чантите, които губят. С баркод и RFID етикети, системите вече поддържат отлично следене на чантите, така че по времето, когато съобщавате за загубена торба, авиокомпанията вероятно ще ви каже къде точно е и кога можете да очаквате, че ще се върне.

Проверка на чантата си? Вземете тези стъпки поотделно:

4 неща, които трябва да направите, преди да проверите чантата си

  1. Направете снимка на чантата си с вашия смартфон. Това ще ви помогне, ако трябва да подадете липсващ отчет за чантата (вижте по-долу).
  2. Поставете името си и номера на мобилния ви телефон някъде, което е лесно за авиокомпанията да намери. Багажният етикет е очевиден избор.
  3. Направете умствена проверка, за да сте сигурни, че няма нищо в една проверена чанта, която наистина не може да си позволите да загубите. Лекарства? Ценностите? Flash устройство, съдържащо голям проект? Ако е възможно, прехвърлете тези елементи във вашето пренасяне .
  4. Когато проверявате чантата си, ще получите разписка за багажа. Поддържайте го някъде безопасно във вашите вещи за пренасяне. Ще ви е необходима това, ако чантата ти се пропусне.

3 неща, които трябва да направите, ако авиокомпанията загуби чантата ви

  1. Намерете офиса за искане за багаж на летището. Често има една служба, която се занимава с оплаквания за няколко авиокомпании, така че бъдете подготвени да се подредите.
  2. Напишете доклад на летището. Не решавайте, че ще се обадите на авиокомпанията, когато се приберете у дома или в хотела. Докладът е опростен и процесът ще стане още по-бърз, ако имате багажната си бележка и снимка на багажа си.
  3. Ако е късно през нощта и няма никой в ​​кабинета за искане за багаж, обадете се на авиокомпанията си. Ако сте имали свързващи полети, трябва да се свържете с авиокомпанията, която ви отведе до крайната дестинация. Не забравяйте да вземете предвид времето и с кого сте говорили и помолете авиокомпанията да Ви изпрати имейл с копие от отчета.

Обикновено една авиокомпания ще ви достави чантата безплатно на вашия дом или вашия хотел в същия ден, когато чантата ви пристигне на летището.

В по-голямата част от случаите чантата ви ще бъде вече на път или е насрочена за следващия полет. Обикновено можете да поискате да бъдете изпратени текстово предупреждение, когато чантата ви се намира, заедно с URL адрес, който можете да използвате, за да проследявате чантата си и да прецените времето за доставка.

Какво да направите, ако чантата ви наистина е загубена