Съвети за пътуване с вашата служба животно
Пътуването по въздух с вашето работно животно е лесен процес. Вие и вашето служебно животно може да пътувате заедно, докато вашето обслужващо животно е достатъчно малко, за да седне край краката ви или под седалката пред вас, без да пречи на пътеките и изходните пътища, при условие че това е вид животно, разрешено на американските въздушни превозвачи. Подготовката за процеса на проверка на сигурността на летището ще ви помогне да преодолеете безпроблем вашето животно.
Вземете факти за пътуването с въздух със служебни животни
Запознайте се с приложимите правила и процедури, преди да отидете на летището.
Правила за карантина за животните
Ако пътувате до островна дестинация като Хавай, Ямайка , Обединеното кралство или Австралия, трябва внимателно да преразгледате правилата и процедурите за карантина за карантина за животните, които водят и обслужват. Това е вярно, дори ако само минавате през летището. Може да се наложи да започнете процеса на спазване няколко месеца преди датата на Вашето заминаване, особено ако посетите Великобритания.
TSA Процедури за проследяване на служебни животни
Администрацията по сигурността на транспорта (TSA) трябва да спазва всички федерални разпоредби, отнасящи се до обслужващи животни. TSA е установила процедури за скрининг на служебни животни, със специфични насоки за кучета за сервиране и маймуни за сервиране. Трябва да кажете на служителя по разследването, че пътувате с обслужващо животно, и вие и вашето служебно животно трябва да минете през детектор за метал и / или да бъдете потупвани.
Ако знаете какво да очаквате по време на процеса на проверка на сигурността на летището, вие и Вашето служебно животно ще можете бързо да минете през контролния пункт за сигурност.
Обслужване на авиокомпании
Вашата авиокомпания може да е установила конкретни правила за пътниците, пътуващи със сервизни животни. Например, американската авиокомпания иска от пътниците да проверят в един час по-рано, ако са придружени от обслужващо животно.
Те изискват и 48-часово предупреждение от пътниците, които планират да вкарат обслужващи животни в самолета. Това помага на персонала на авиокомпанията да настани пътници със служебни животни в подходящи зони, като седалки в стени, и да ги позиционира далеч от пътниците с алергии към животни. Обадете се на авиокомпанията си или посетете уебсайта й възможно най-рано, за да разберете как да уведомите авиокомпанията за предстоящото пътуване.
Служебни животни, пътуване и федерално право
Пътниците, които пътуват с американски превозвачи със служебни животни, са защитени съгласно Закона за достъп до въздушните превозвачи, известен също като дял 14 CFR Част 382 . Съгласно тези закони персоналът на авиокомпанията не може да изисква от вас да транспортирате обслужващото ви животно в товарната кабина, освен ако не е прекалено голяма, за да седнете на крака под седалката пред вас по време на полета. Служителите на авиокомпаниите могат да ви попитат за вашето служебно животно и може да изискват от Вас да представите документация, предоставена от лицензиран медицински специалист, ако пътувате с животно с емоционална подкрепа или психиатрична служба. Големи животни, които се нуждаят от помощ, може да се наложи да пътуват в товарното помещение, освен ако не сте в състояние и желаете да купите втори билет, за да приберете любимия ви животно. В допълнение, американското законодателство не изисква от авиокомпаниите да транспортират змии, порове, гризачи или паяци, дори ако се считат за служебни животни, защото могат да носят болести.
Животните с емоционална подкрепа се считат за в различна категория от тези, които сервират животни съгласно Закона за достъп до въздушните превозвачи. Трябва да предоставите писмена документация за необходимостта от животно за емоционална подкрепа от вашия лицензиран специалист по психично здраве и вашата авиокомпания може да изиска от вас да дадете най-малко 48 часа предизвестие, че ще пътувате с животните с емоционална подкрепа.
Подгответе се за сигурността на летищата
Когато опаковате чантите си и се приготвяте да тръгнете към летището, отделете още няколко минути, за да сте сигурни, че сте готови да преминете през сигурността на летището с вашето сервизно животно. Ако пътувате често, помислете дали да се регистрирате за TSA PreCheck .
Уведомявайте вашата авиокомпания
Не забравяйте да съобщите на авиокомпанията за вашето обслужващо животно не по-късно от 48 часа преди полета.
Облечи за успех Проверка на сигурността
Не забравяйте, че и вие също трябва да минете през сигурността на летището.
Носете обувки, ако е възможно, и бъдете готови да извадите лаптопа си от кутията. Изпразнете джобовете си. Поставете Вашата смяна, ключове и други метални предмети в чантата си, за да избегнете изваждането на металдетектора.
Организирайте документите за пътуване
Съхранявайте документите си за отпечатани или електронни билети, идентификационни данни, паспорти и сервизни животни на леснодостъпно място. Ще трябва да произвеждате тези елементи най-малко два пъти по време на типичен скрининг за сигурност.
На летището
Вземете гърненце
Вземете служебното си животно в зоната за релаксация на домашни любимци на летището, преди да се регистрирате за полета и да преминете през охраната. Релефът за домашни любимци може да е далеч от портата, така че не забравяйте да отделите достатъчно време.
Бъдете гъвкави
Докато минавате през екранната зона, може да бъдете помолени да минете през детектора за метал с вашето обслужващо животно, а не отделно. Това означава, че и двамата ще се нуждаете от допълнителен скрининг, ако звучи алармата. Ако пътувате с услуга маймуна, може да бъдете помолени да свалите пелена. Не забравяйте, че тестовете за проверка на сигурността на TSA са обучени, те не трябва да го докосват или да говорят с него. Те обаче ще преглеждат всички седалки, които вашето сервизно животно носи и пръчка или падане на каишка и други аксесоари. Скрипторите за сигурност ще очакват да контролирате служебното си животно по време на този процес.
Решаване на проблемите по подходящ начин
Всяка авиокомпания има служител по разрешаването на жалби (CRO), който трябва да бъде на разположение лично или по телефона, за да помогне за разрешаването на проблемите. Можете да поискате да говорите с CRO, ако имате затруднения с процеса на качване на авиокомпанията. В допълнение, американското министерство на транспорта разполага с гореща телефонна линия за инвалидност на потребителите на авиацията, която можете да повикате, ако изпитвате затруднения. Телефонният номер е (800) 778-4348, а номерът TTY е (800) 455-9880.
На самолета
Когато се качвате на борда, напътствайте сервитното си животно на седалката си или поискайте от лекаря да ви насочи. Може да бъдете помолени да се преместите, ако седалището ви е на излизащ ред или ако сте седнал близо до пътник с животински алергии. Служителите трябва да положат всички усилия, за да настанят както вас, така и всички алергични пътници. Не забравяйте да поискате да говорите с CRO, ако възникнат големи проблеми.
Долния ред
Познайте правата си по закона и донесете усмивка с вас до летището. Подготовката, организацията, добрите нрави и гъвкавостта ще ви помогнат безпроблемно да преминете през сигурността на летището и на самолета си.