Придружавайте приятеля си или обичайте го до портата за заминаване
Air Canada се озова в гореща вода през юни 2014 г., когато един от присъстващите остави известния цигулар Ицхак Пърлман и целия си багаж на скутер в асансьор по пътя към Паспортния контрол на международното летище в Торонто Пиърсън. Югозападна авиокомпания направи и заглавията си през август 2014 г., когато 85-годишната Алис Ватикано пропусна полета си от Нюарк до Денвър, защото служителката за инвалидни колички я остави някъде между гишето за регистрация и вратата.
Докато никой никога не бива да бъде оставен сам от инвалидна количка, тези случаи подчертават предимствата от получаването на летищен ескорт и показват някои от недостатъците на настоящите протоколи за сигурност на летищата. При случая с Алис Ватикано един член на семейството или приятел можел да я придружи до врата си, като получил ескорт от Югозапад. Ицжак Перлман, от друга страна, беше напълно зависим от придружаващия го от летището помощник, защото още не беше изчистил паспортния контрол. Някой го чакаше на изхода на Паспортния контрол, но този човек не можеше да получи ескорт, за да се срещне с Пърлман при пристигането си, поради митническите правила.
Какво представлява Ескортният пропуск?
Ескортният пропуск е много подобен на борда на самолета. Агентът за набиране на авиокомпания може да издаде ескортиран пропуск на лице с документ за самоличност, издаден от правителството, който желае да придружи непълнолетно дете или лице с увреждане, свързано с възрастта или не, на отправна врата или да се срещне с това лице вътрешен пристигащ портал.
Притежателите на придружители трябва да изчистят сигурността на летищата и да спазват същите правила като пътниците на авиокомпании.
Ескортните пропуски не са решение на всички проблеми, свързани с портата, но позволяват на членовете на семейството да отведат малките си деца, внуците и роднините си с проблеми с мобилността или с увреждания до отпътуващите порти.
Някои летища и авиокомпании също ще издават ескортни пропуски, които ви позволяват да отговаряте на входящите пътници при пристигащите им врати.
Важно: Ескортните пропуски не се издават за входящи международни полети поради митнически и имиграционни разпоредби.
Кой има нужда от ескорт?
Всеки, който отнема дете, внук или роднина или приятел с увреждане на заминаващ полет или който се среща с това лице, трябва да обмисли искане за ескорт. Забележка: Пътниците, пристигащи от друга държава, ще трябва да преминат през митата и имиграцията, а ескортният пропуск няма да ви даде достъп до тази част на летището. Ако вашият любим човек или приятел има нужда от съдействие за изчистване на митниците, помислете за организирането на придружител на инвалидна количка, който да го посрещне на вратата на пристигането.
Как да получа Escort Pass?
Обикновено е лесно да получите ескорт. Просто отидете с роднината или приятеля си в брояча за регистрация, заявете пропуск и представете своя идентификационен номер. Можете да се свържете с нас, за да получите информация за ескорт, но вероятно ще ви кажа, че издаването на ескортните карти се определя на местно ниво от всяка авиокомпания.
Къде мога да отида с ескорт?
Ескортният ви пропуск ще ви позволи да преминете през скрининга за сигурност на летището с близкия човек или приятел и да го придружите до портата за заминаване.
Ако избирате някого от вътрешен полет, ще трябва да минете през контролния пункт за сигурност на летището, преди да се срещнете с този човек в пристанището.
Няма да можете да отидете в Митническата и имиграционната зала, ако събирате пътник, който пристига от друга държава.
Какво се случва, ако не мога да получа паспорт на ескорт?
Възможно е да не успеете да получите ескорт, когато стигнете до летището. Планирайте напред тази възможност.
Ако вашият приятел или любим човек се нуждае от помощ за инвалидна количка или ще ви е необходим, ако не ви е даден ескорт, позвънете на въпросната авиокомпания поне 48 часа предварително и попитайте за инвалидна количка. Важно: Не забравяйте да споменете, че вашият близък или приятел е стар, има увреждане или е непълнолетен.
Дайте на своя приятел или член на семейството предварително програмиран мобилен телефон, ако нямат свой собствен.
В списъка с контакти добавете телефонни номера за спешни повиквания, телефонни номера за авиолинии и ваша собствена информация за контакт. Не забравяйте да предоставите номера на летищната полиция. Запишете стъпките, за да се обадите за спешна помощ и да ги предоставите на вашето семейство или приятел.
Когато пристигнете на летището за заминаване, паркирайте колата си и придружете члена на семейството или приятеля си в гишето за регистрация. Ако сте организирали помощник за инвалидни колички, уверете се, че присъстващият е там, преди да напуснете терминала. Наблюдавайте напредъка на полета онлайн, за да сте сигурни, че самолетът е напуснал навреме. Не напускайте летището, докато полетът не излети.
Ако се срещате с някого на летището и не можете да получите ескорт, изпратете се възможно най-близо до портата за пристигане и изчакайте. Свържете се с авиолинията и летищната полиция, ако вашият близък или приятел не пристигне в разумен срок, особено ако забележите пристигането на други пътници от същия полет.