Кае Лани Кенеди е писател и фотограф, базиран на Филаделфия, с страст към пътуването. Днес тя е мениджърът на социалните медии за мрежата на Матадор, където разказва истории чрез пътуване. Тя намира своята работа изпълваща, тъй като това е начинът й да вдъхновява хората да излязат извън зоната си на комфорт и да изпитат нещо ново. Тя е професионалист в изработването на истории, независимо дали става дума за думи или образи, които разширяват нечий поглед към света.
При това тя изпълнява целта си.
В следващото интервю Кенеди дешифрира света на социалните медии, обяснява защо е важно в пространството за пътуване и социална фотография и хвърля светлина върху това, което пътуване означава за нея и как тя превежда това чрез работата си.
Какво ви вдъхнови да влезете в света на социалните медии?
Искам да помогна на по-широка аудитория да донесе смислени истории. Чрез дигитални издателски и социални медийни мрежи мога да се свържа с хора от цял свят, които резонират с туристическата култура.
Каква е ролята Ви на мениджър на социалните медии в мрежата на Matador?
Моята роля е да популяризирам пътуващите истории пред аудитория, която ще ги намери смислени. Правя това, като споделям моменти. Социалните медии са само новинарски моменти, а когато тези моменти са свързани заедно, това прави една голяма история. Така че моята работа е да взема тези по-големи истории и да ги разбия на моменти, за да ги споделяте на различни платформи.
Споделянето на снимка и надпис дава на хората вкус на историята и след това предоставянето на връзка дава възможност на читателя да разбере повече.
Какви са ежедневните задължения на вашата длъжност?
Всеки ден ми се намират творчески начини да привлекат приятни разкази за читателите. Така че прекарвам по-голямата част от моя ден, като вземам всяка история на мрежата на Матадор и ги споделям чрез социални.
Ние имаме присъствие на всички основни социални медийни канали и аз се грижа да се актуализира всеки ден със свежи истории, които се съобщават в гласа на нашата марка. Тъй като цифровото публикуване се разраства и се променя толкова бързо, трябва да се справям с промените в платформите, както и от всички нови мрежи, които се появяват. Той е бърз и вълнуващ!
Наблюдавате ли всички социални канали на Матадор?
Да. Но имам и специалисти в някои платформи, които ми помагат да управлявам тънкостите на деня.
Какво прави вашата линия на работа различна от всяка друга?
Работил съм в много области на маркетинга и това, което обичам за социалните медии, е, че той разказва човешките истории за марка. В традиционния маркетинг това е по-голямата част от времето между бизнеса и потребителите, където разговорът се ръководи от бизнес обучението и създаването на стойност за потребителя. Но в социалните медии това е по-скоро от мигновени разговори, които са по-човешки за маркетинга на хората.
По отношение на публикуването, социалните медии със сигурност ускориха разговора. Сега историите живеят само за около 24 часа, докато в печат те продължават малко по-дълго.
Какво най-много мразиш за твоята работа?
Човек не може да направи историята вирусна. Социалните медии са социално движещи се.
Ако историята попадна на аудитория, това беше история, която не отекваше с тях. И няма да се хвърлят пари в него, което ще промени това. Ето защо харесвам общността на Матадор Мрежата. Знаем добре нашата публика и като сме автентични в разказването на истории, ние знаем как да им говорим. Тази формула за изграждане на органична общност се е увеличила. Колко вирусна история ще бъде трудно да се предскаже, но чрез тази формула за изграждане на органична общност увеличихме вероятността да станем вирусни.
Какво обичате най-много за вашата работа?
Обичам, че получавам опит в един от най-важните инструменти в медиите. Чувствам се като пионер в тази социална медийна революция!
Защо обществото е важно за вас?
Социалното е да се преживеят житейски опит и да се използват, за да се споделят, да се свързват и да се свързват с други хора.
Аз съм естествен роден комуникатор. Важно е да изразя себе си и да се свързвам с хората, а социалните медии са чудесна платформа за това.
Как смесвате социалните медии и пътувате?
Социалните медии и пътуванията вървят по-естествено, отколкото хората мислят. Всъщност пътуването е най-често споделеното изживяване във Facebook. Деветдесет и пет процента от потребителите използват Facebook за планиране на пътуване и 84% го използват, за да намерят вдъхновение. Социалните медии се превърнаха в основна част от процеса на планиране на пътуванията.
Днес социалните медии се привеждат към споделяне на живи преживявания. Затова е задължително разказването на истории да улови сурови моменти на пътуване, докато се случва. И разказвачът, и репортерът се опитват да изпитат нещо заедно, а енергията на този момент не се губи, като се филтрира чрез редакционния процес на традиционните медии.
Какъв е вашият номер едно съвет за някой, който иска да работи в социалните медии в дигитална публикация?
Социалните медии не са за продажба директно на вашата аудитория. Най-добре е да сте възможно най-автентични. Това е повече за свързване с хора, отколкото за подреждане на куп последователи.
Каква е любимата ви социална медийна платформа?
Facebook е моят любим. Не само защото е най-големият, но има много начини да разказвате истории чрез него. Има видео, снимки, събития, на живо и други начини да ги комбинирате за още повече изразни средства. Също така, докато пътувате, помага да се изследват бизнеса, както и да се свържете с местните жители.
Как пътуването играе във вашата работа и живот?
Пътуването е съществена част от моята роля. Да, присъствам и говоря на конференции, но работя в туристическата индустрия и мисля, че това е изискване да имаме опит от първа ръка за това как пътниците използват социалните медии.
Как социалните медии промениха вас или вашата гледна точка към света?
Бях малко против социалните медии. Изглеждаше толкова инвазивно, а съдържанието, което се усещаше, представляваше куп истории, напоени в супи меми, щрауси и листили. Но с течение на времето започнах да виждам хора, които използват нещата, за които мислех, че са глупави по умни начини.
Социалните медии също се развиват. Той се оформя от това, което хората се наслаждават и от какви хора се вдъхновява. И разговорите, които произтичат от тези треньорски истории, са впечатляващи. Това са разговори, които правят социални промени, които разпространяват историите на онези, които не могат да бъдат чути, и създава по-съпричастно и разбиращо поколение.
Историите станаха динамични. Потребителите на социални медии могат да видят история от много различни гледни точки и да я изпитат по различни начини, като видео, изображения, писмена история, 360 опита и взаимодействие с коментатори.
Как мислите, че социалните медии влияят на световното възприятие за място?
Местата се променят с времето. Но мисля, че твърде често хората се държат за старите истории, които са чували за едно място. Например, аз живея във Филаделфия, град, който някога е бил известен като скучен и управляван от престъпление. Някои хора все още вярват, че Филаделфия е градът през 80-те години, но от възхода на социалните медии местните жители от Филаделфия могат да споделят как изглежда всекидневието в техния град; по този начин, използвайки социалните медии, за да разкрият слуховете, че Филаделфия е опасен град.
Винаги ли е трудно да прекъснете връзката поради ролята си?
Това е истинска борба. Аз съм на платформите цял ден, ежедневно (дори и през уикендите) и трябва да положа съзнателно усилие, за да отстъпя и да извърша цифрова детоксикация.
Всички любими дестинации в света?
Получих този въпрос много и винаги използвам този отговор: Моите пътувания са като моите деца. Обичам ги еднакво за уникалните хора, които са.
Но трябва да кажа, че наскоро бях заинтригуван от Латинска Америка. Вибрациите, храната, хората - те са толкова приветливи и макар да не говоря испански, чувството, че любовта няма езикови бариери.
Какви са вашите хобита извън работата?
За фитнес, харесвам предене, повдигане и йога. Аз също съм фотограф, а аз се радвам на летателни пилоти.
Какво ви вдъхнови да започнете тези неща?
Започнах да правя йога, когато бях на 10. Не за интерес, а защото имах сколиоза и това беше моят предпочитан метод на лечение. Но неочаквана радост, която получих от йога, е медитацията. Отразяването навътре ми помага да виждам света около мен по различни начини, което само обогати пътуването ми.
Къде отиваш на следващия?
Насочвам се към Коста Рика ! Готов съм за повече кафе, слънце и нова перспектива.