Светият Граал за пестеливи плановици за семейна почивка? Оценяване на безплатен полет или сладък ъпгрейд. За 300-те милиона членове на програми за редовни полети на авиокомпаниите, това означава, че преследват мили и точки на авиокомпанията.
Интересно е да разберете как програмите за лоялност оказват влияние върху нашите решения за пътуване. Лоялността на авиокомпаниите е далеч по-непостоянна от лоялността на хотела. Само 10% от пътуващите избират полети, основаващи се на лоялност към марката, според проучване на Fly.com, заявявайки, че ще преминат, ако конкурент предложи икономии от поне $ 51.
Като се има предвид, че цените на самолетите обикновено се определят от модела на ценообразуване с удар , само 7 процента от всички полети са платени с мили, според PricewaterhouseCoopers.
Най-добри програми за пътуване за награди и безплатни програми
Веднъж, мили бяха възложени въз основа на изминатото разстояние. Но през последните шест години половината от големите американски авиокомпании са преминали към програми, базирани на разходване, което означава, че те сега дават мили на пътниците въз основа на размера на изразходваните средства. Всички тези авиокомпании имат диференциран процент на доходите въз основа на класа на билета и нивото на статуса, като по този начин се възползват пътниците, които харчат повече.
Най-добри програми за лоялност на авиокомпании
Нямате време да сравните кои програми за лоялност на авиокомпаниите си заслужават да се присъединят? Американски новини и световен доклад направи за вас. Неговата годишна класация идентифицира 28 хотелски и авиокомпании програми за лоялност с най-възнаграждаващи ползи. В своето проучване от 2017 г. плановете за пробег на Аляска за авиолинии заемат началото на списъка с най-добрите програми за награди за авиокомпании.
Първите пет програми са:
- Плановете за пробег на Аляска
- Делта Скай Майлс
- JetBlue TrueBlue
- Югозападна бърза награда
- Универсален пробег
Плановете за пробег на Аляска за авиолинии възнаграждават точките въз основа на броя на полетите мили, отколкото на изхарчените долари, което улеснява пътуващите с бюджет пътуващи да спечелят безплатни полети по своята огромна партньорска мрежа.
Delta SkyMiles се възхищаваше от удобството и достъпността си, докато JetBlue TrueBlue последва номер 3 поради многобройните си начини за печелене на точки, високо качество на авиокомпанията и елитни бонуси, като безплатни проверени торби, приоритетно качване и бързина на сигурността.
CardHub Study: Най-добри и най-лоши програми за лоялност
Уебсайтът за сравняване на кредитни карти CardHub 2016 Frequent Flyer Study изследва програмите за възнаграждения, предлагани от 10-те най-големи вътрешни авиокомпании, на базата на 23 ключови показателя, като например средната стойност на дати на изминаване на мили и миля. Това проучване излезе с различна клавирна поръчка от проучването на US News & World Report .
Експертни съвети: Избор на програми за пътуване
Докладът на CardHub определи най-добрите и най-лошите програми за награди на авиокомпании за три различни профили на флайера, базирани на парите, изразходвани за пътувания с въздушен транспорт: Светлини (467 долара годишно), Средни (3 105 долара годишно) и Heavy (5 743 евро годишно).
Искате ли да продължите бързо, за да намерите най-добрата програма за лоялност за вашето семейство? Докладът също така разполага с персонализиран калкулатор, който ви позволява да персонализирате резултатите въз основа на собствения си бюджет за въздушен транспорт.
CardHub установи, че за повечето семейства, които харчат между $ 500 и $ 4,000 годишно за пътувания с въздушен транспорт, най-добрата програма за авиокомпании е Delta Air Lines, последвана от Virgin America .
За тежки разходи, JetBlue Airways е най-добрата програма за награди за авиолинии, последвана от Delta Air Lines .
Делта Air Lines и JetBlue Airways са единствените две големи авиолинии, чиито мили не изтичат поради неактивност.
Когато разглеждате само средната стойност на обратно изкупуване на мили, спечелени чрез всяка програма, без да се вземат предвид други важни характеристики като дати на изчерпване и политики за изтичане на валидността, Frontier , Hawaiian и Alaska са най-добрите авиокомпании за леки, средни и чести флайъри, съответно.
Самолетните полети Spirit Airlines и Frontier Airlines изтичат само след три и шест месеца на неактивност по сметка. Съединените авиолинии , Alaska Airlines и Frontier Airlines са единствените превозвачи, които налагат закъснения за билети, закупени с мили.
Други ключови констатации:
- Средната авиокомпания печели печалба от 46,91% от продажбата на мили, за да възнаграждава членовете на програмата, като Spirit (80,86%), Delta (65,96%) и Хавайски (62,14%).
Методология:
Рейтингите за пътуване в US News & World Report се основават на анализ на експертни и потребителски мнения за смесица от мнения и данни в опит да се направи класацията по-полезна, отколкото просто да се предоставят личните мнения на редакторите.
CardHub сравнява програмите за награди за лоялни клиенти, базирани на броя на авиокомпаниите, като използва публично достъпни информационни и фирмени правила, публикувани онлайн. За да отбележите всяка програма, повечето от показателите бяха първо класирани на 100-точкова скала. Обикновено пълните точки бяха присъдени на програмата с най-добри показатели за този показател, докато нивото от нулевата точка бе определено малко под най-лошия резултат на програмата. Вижте повече подробности тук.