Студено поради климатична система? Пътуващите може да са сами.
През цялата година пътниците често са разсеяни от метеорологичните събития по целия свят. От виелици, които могат да спрат самолетите , до урагани, които могат да спрат повече от въздушни маршрути, най-лошото време създава хаос за пътници от всякакъв тип. Когато небето затихне, какво правят пътниците, които дължат на пътниците си с билети?
Докато пътниците често имат право на обезщетение и настаняване в резултат на много ситуации, времето е едно от малкото събития, при които задължението на пътническия доставчик за клиентите си е разнообразно.
Когато времето се отразява дори на най-добре планираните маршрути, пътниците често са изненадани от това, което пътниците са длъжни да правят за разселени пътници. Ето кратък преглед на това, което пътниците са длъжни да направят за своите притежатели на билети, когато Майката Природа спира да тече в движение.
Превозвачите са задължени да похарчат резервирани билети
Нито сняг, нито дъжд, нито топлина, нито други ситуации, свързани с метеорологичните условия, могат да накарат пътническия доставчик да предостави основната си услуга за засегнатите пътници. Независимо от времето, доставчиците на пътнически услуги са законово задължени да предоставят транспортната услуга за всички пътуващи пътници както по отношение на условията на превоз, така и по международното право. И докато един доставчик на туристи може да отмени пътуванията въз основа на метеорологичните условия, те все още трябва да осигурят транспорт на пътниците с такси.
В резултат на това пътническите доставчици често правят провизии за пътниците, изселени от времето, включително предлагане на безплатни трансфери за пътуване, което е по-рано или по-късно от първоначалните планове.
Пътническите доставчици имат възможност да предоставят алтернативни методи за пътуване до пътуването, включително използването на други пътуващи доставчици (подобно на правило 240) или изцяло алтернативни начини за придвижване на пътници до местоназначение (включително автобуси и влакове). Ако не е възможно пътниците да стигнат до крайната си дестинация, пътниците могат да предложат на пътниците кредит за бъдещи пътувания и дори възстановяване на пътни разходи.
Пътните доставчици могат да предлагат допълнителна подкрепа (но не са задължени)
Въпреки че пътниците са задължени да получават пътници до местоназначението си, пътниците често сами по себе си, когато става въпрос за изчакване на бурята. В много случаи пътническите доставчици не са длъжни да помагат на пътници с настаняване, включително хотелски стаи и храна.
За разлика от неволното отказване на пътниците , правилата за забавяне на времето и анулиране са ограничени. Федералната авиационна авиация не предвижда набор от правила за това, на кого пътниците имат право, когато небето затихне, дори ако метеорологичното събитие може да бъде предсказано доста преди време . Следователно пътниците не трябва да се изненадват, че са принудени да плащат разходи от джоба си, ако пътуването е значително забавено или отменено.
Въпреки че доставчиците на пътници не са длъжни да помагат на пътниците, които са засегнати от метеорологичните условия, съществуват някои разпоредби, които превозвачите могат да предложат на пътниците, предлагащи пътници. Тези, които са разселени по време на пътуването си, често могат да поискат от агентите да отстъпят от разселените пътници в близките хотели, за да се намалят някои от разходите за закъснението им, базирано на времето. Ваучерите за отстъпка обикновено се предоставят по преценка на служителите на превозвачите.
Как застраховката за пътуване е засегната от времето
Просто казано, пътническа застраховка е направена за ситуации като метеорологични закъснения.
Когато времето стане сиво и пътниците са останали на път, много обезщетения за пътни застраховки могат да възстановят застрахованите лица за всички направени разходи. Например обезщетенията за забавено пътуване могат да възстановят пътниците за непланирани разходи, ако забавянето надхвърля разумен период от време (обикновено между шест и 12 часа). Хотелските стаи, допълнителните ястия и временните пратки, изисквани от пътниците поради забавяне на пътуването или анулиране на пътуване, могат да бъдат покрити от застраховка за пътуване.
Пътническата застраховка обаче може да се прилага само когато е закупена преди известно събитие. Много метеорологични явления, като например зимни бури и урагани, често се считат за "известни събития" от застрахователните компании. В резултат на това застрахователните полици за пътуване, закупени след известното събитие, няма да покрият закъсненията или анулирането, причинени от бурята. Тези пътници, които са загрижени за времето, което засяга техните планове за пътуване, трябва да закупят застраховка за пътуване, веднага щом започнат да резервират пътуването си.
Чрез разбирането какво превозвачът ще направи и няма да направи за пътниците, когато атмосферните удари, пътниците могат да вземат по-добри решения за пътуване. Познаването на това, което пътниците са (и нямат) право през всички сезони, може да задържи пътниците комфортно и топло - без значение какво се случва.