Пътуване с хранителни алергии на борда на американските авиолинии

01 от 07

Подготовка за летене с храна или алергия с ядки

Тъй като пътуващите се подготвят за следващия си полет, една от най-големите притеснения, които те могат да имат, са свързани с храната и алергиите с ядки. Според Food Alergy Research and Education, 15 милиона американци страдат от хранителна алергия, засягаща един от тринадесет деца под 18-годишна възраст. Освен това около три милиона американци страдат от алергии от ядки.

Оградената кабина на търговско въздухоплавателно средство може да създаде опасно място за тези, които страдат от хранителни алергии. В резултат на това както пътниците, така и авиокомпаниите предприемат проактивни мерки за намаляване на експозицията на хранителни алергии, което позволява на пътниците да се наслаждават на полетите си безопасно и комфортно.

Всеки американски превозвач обаче използва различен подход, когато става дума за защита на пътниците от алергии от храна и ядки, като някои от тях отиват на по-голяма дължина от други. Следва кратко резюме на политиките за хранителни алергии на основните американски авиокомпании . Пълен списък на алергичните ситуации сред основните международни превозвачи може да бъде намерен в Alle rgic Living Magazine .

02 от 07

американски авиолинии

След завършването на сливането си с US Airways през 2015 г., American Airlines е изправена пред много предизвикателства, очаквани от комбинирания превозвач . Един елемент, който е останал стабилен, е тяхната политика към флайъри с хранителни алергии и алергии към ядки.

При резервацията от пътниците се изисква да разкрият алергичната си ситуация. Ако пътникът е алергия, той може да очаква последващо съобщение от авиокомпанията за обсъждане на точния характер на алергиите. Ако пътникът не забелязва хранителна алергия или алергия към ястия при резервиране, препоръчително е те да се обадят на резервационния център на авиокомпанията, за да имат добавена бележка към своята сметка.

Пътуващите с различни хранителни алергии могат да поискат специални медийни възможности, когато пътуват в клас с услуги за хранене като бизнес класа или първокласни. Опциите включват ястия, които са Kosher или Halal, както и вегетарианска, диабетна и без глутен храна. В определени ситуации трябва да се правят специални заявки за хранене най-малко 48 часа преди полета.

Въпреки това, пътниците с алергии от ядки могат да бъдат изправени пред допълнителни предизвикателства, когато пътуват на американски полет. Съгласно изявлението за политиката на American Airlines, авиокомпанията не може да отправи искания да не обслужва определени храни. Пътуващите, които са загрижени за излагането им на ядки, не могат да се качат на борда на самолета си, за да изтрият места и повърхности, нито пък им е позволено да поискат "буферна зона" от ядки. И накрая, тъй като на други пътници е разрешено да носят ядки на борда на самолета, авиокомпанията не може да гарантира полет без ядки. Пътуващите се насърчават да вземат необходимите лични предпазни мерки преди качване на борда, включително опаковане на лекарства в ръчния багаж .

03 от 07

Делта въздушни линии

Една от най-големите авиокомпании в света от страна на пътниците, Delta Air Lines предлага много щедра политика за пътуващите с хранителни алергии или фъстъчени алергии. Подобно на други авиокомпании, пътниците могат да обозначат алергичната си ситуация при резервацията, като позволяват на авиокомпанията достатъчно време, за да се подготви за пътешественик. При резервация чрез туристически агент пътниците трябва да уведомят своя агент за алергията, като им позволяват да свържат предупреждението за алергия към личното им име или досие PNR.

За тези пътуващи с хранителни алергии, Delta предлага редица различни религиозни и диетични ястия с ограничен достъп, за да настанят всеки на борда на полетите си. Тези, които имат религиозни ограничения, могат да избират храна на хиндуисти, мюсюлмани или кошери преди да се качат на борда. Други, които имат хранителни алергии, могат да поискат специално хранене за диабетици, храна без глутен и храна с ниско съдържание на мазнини, нисък холестерол и ниско съдържание на натрий.

Съгласно декларацията за политиката на Delta, тези с алергии от ядки получават преференциално третиране в деня на полета си, но трябва да уведомят агентите и обслужващите полета за нуждите си преди настаняването им на борда. Ако пътник с алергия към орех уведоми служителите на Делта на летището, те могат да бъдат допуснати да се качат на борда на самолета и да избършат всичко, с което ще се свържат. Освен това летателните апарати могат да работят, за да създадат "буферна зона", която да позволява на пътниците да летят в комфорт. Въпреки че авиокомпанията не може да гарантира напълно полезен полет, Делта ще работи, за да се увери, че тези с алергии от ядки летят безопасно.

04 от 07

JetBlue

Един от по-новите превозвачи, плаващи в Съединените щати, JetBlue Airways има политика за пътниците, за да помогне на тези, които се борят с хранителни алергии или алергии с ядки. Както при много авиокомпании, пътниците могат да забележат своите алергии по време на резервацията, което дава достатъчно време на авиокомпанията да се подготви за полета.

Тези пътници, които са резервирани в кабината си за премия, известна като JetBlue Mint, могат да поискат специална храна, базирана на хранителни нужди. Опциите за хранене включват Кошер, веган, здравословна, без глутен и специално детско ястие. Пътуващите трябва да поискат специалното хранене най-малко 48 часа преди това, като управляват своя полет онлайн или се обаждат директно на авиокомпанията.

Пътуващите с алергии към ядки трябва да информират своите агенти и лекари за нуждите си в деня на полета си. Съгласно изявлението за политиката на JetBlue полетните служители могат да създадат "буферна зона" без ореоли, както един ред напред, така и един ред зад пътник, където няма да сервират ядки на борда на полет. На пътниците, които се намират в "буферната зона", ще бъде поискано да не консумират ядки, които може да са докарали на борда по време на полета. Ако пътник с алергия към орех не може да бъде настанен на полет, той може да бъде възстановен от JetBlue по преценка на авиокомпанията.

05 от 07

Югозападна авиокомпания

Най-големият американски превозвач от пътниците разбира, че могат да превозват пътници, които имат алергии с фъстъчен прах на борда на полетите си. В резултат на това авиокомпанията разполага с план за алергия към орехи, който помага на пътниците да летят удобно на борда на самолетите си.

Въпреки че пътниците с алергии могат да резервират своите полети онлайн, превозвачът препоръчва на пътниците да се обадят в центъра за резервации на самолетни билети за закупуване на билети. Когато пътувате по телефона, пътниците могат да сигнализират агентите за алергиите си и да обсъждат варианти за техните нужди. Авиокомпанията препоръчва на пътниците с алергии от ядки да обмислят пътуването си по ранните сутрешни полети, за да се възползват от прясно почистените самолети .

В деня на полет авиокомпанията препоръчва на пътниците да пристигнат в пристанището си един час преди полета си, като оставят достатъчно време, за да проверят багажа и да се изправят ясно през контролния пункт на администрацията по сигурността на транспорта . Когато пътникът се идентифицира като алергия към орех, на всеки етап от пътуването ще му бъде даден документ за алергия към фъстъчен прах. Документът сигнализира на обслужващите полети за техните нужди. След като пътникът се качи с документа, летателните апарати няма да обслужват фъстъците по време на полета. Вместо това, обслужващите полета ще обслужват самолетите по време на полет. Авиокомпанията не може да гарантира полет без фъстък, но ще се въздържа от обслужването на фъстъците, докато пътникът не напусне самолета, и може да поиска от другите да се въздържат от консумацията на ядки, които са донесли на борда.

За разлика от други авиокомпании, Southwest не предлага храна на борда на полетите си. Поради това на борда на превозвача няма специални ястия.

06 от 07

Обединени авиолинии

Подобно на наследника на American Airlines, политиката на United Airlines за хранителна алергия и алергия към ядки се различава от другите авиокомпании. Докато превозвачът предлага редица специални ястия за тези, които имат диетични ограничения, превозвачът поема по-спокойна позиция по отношение на алергиите с ядки.

Пътуващите, които имат специфични хранителни нужди и се настаняват в кабина с премия за хранене, могат да поискат специално хранене най-малко 24 часа преди заминаването, като се свържат с авиокомпанията. Различните варианти за хранене включват азиатски вегетарианец, индуски вегетариански, вегетариански и непоносимост към глутен. Онези, които имат диетично ограничение, основано на тяхната религия, могат да поискат храна за Джейн, Кошер или мюсюлманин.

За тези пътуващи със специфични алергии с ядки политическото изявление на Съединените щати диктува пътника, който се занимава пряко с полетния придружител на борда на полета. Въпреки че авиокомпанията не може да създаде "буферна зона" без ядки, обслужващият полет може да поиска от тези, които седят в близост до алергичния пътник, да се въздържат от ядене на ядки по време на полета. Авиокомпанията не може да приеме искания за промяна на закуски поради алергии.

07 от 07

Вирджинска Америка

Подобно на международните си братовчедски авиокомпании, "Вирджиния Америка" е поела ангажимент да не сервира ядки като закуски на борда на полетите си. Въпреки това, авиокомпанията не може да гарантира среда без ядки. Ако авиокомпанията е уведомена за алергията на пътника, тя може да вземе предпазни мерки, за да гарантира, че полетът приключва безопасно за всички участници.

Съгласно изявлението за политика на Virgin America, авиокомпанията отбелязва потенциалните алергени за всички менюта, налични в самолета и на уебсайта. Непосредствено след резервацията на полет, пътуващите с хранителни алергии или алергии с ядки трябва да се свържат с Virgin America, за да обсъдят възможностите за пътуване. Когато се установи алергия към храната или алергия към ядки, летателните асистенти ще съобщят в кабината, с която се молят пътниците да не отварят или консумират опаковки с ядки по време на полета.

Въпреки че авиокомпанията не е направила алтернативни опции за хранене на уебсайта си, Allergic Living Magazine отбелязва, че има опции за пътниците, които имат специфични хранителни алергии, включително вариант без глутен. Пътуващите, които имат притеснения, трябва да се свържат директно с Virgin America, за да разрешат въпросите си.