Базираната в Ню Йорк JetBlue Airways е направила име за себе си в категорията за еднократна услуга с ниска цена. Тя разшири своята привлекателност с стартирането на Mint, иновативния си клас на обслужване.
От бряг до бряг
Платена като "крайбрежие до крайбрежие без себестойността", Монетният двор дебютира през юни 2014 г. по първокласния вътрешен маршрут на индустрията: Ню Йорк ( JFK ) до Лос Анджелис ( LAX ). Ню Йорк до Сан Франциско (SFO) се появи на линия през октомври 2014 г.
Оттогава насам концепцията се сблъсква с широк успех.
През 2015 г. авиокомпанията обяви, че планира да разшири монетния двор в своя фокусен град Бостън (BOS) и на определени маршрути до Карибите от Ню Йорк и Бостън.
От ноември 2015 г. мента се предлага на маршрути между международното летище Джон Ф. Кенеди и Аруба и Барбадос. Това прави JetBlue единствения американски превозвач с легло-плоски седалки, за да извършва редовно редовно обслужване в Карибите.
Ment услуга е достъпна между Бостън и Лос Анджелис / Сан Франциско от 2016.
Освен това, през март 2016 г. ще започне сезонната сезонна услуга "Мента" между Бостън и Барбадос.
И така, как JetBlue възнамерява да осигури първокласно преживяване в предната част на кабината, което е луксозно, без да е задушено?
Ето какво има в паметта на пътниците.
Пристигане в състояние на мента
Новите въздухоплавателни средства на Airbus A321 са оборудвани с изключителна седалка на Thompson Aero. Шестнадесет лежащи плоски седалки се превръщат с натискането на един бутон в легла с дължина 6 '8 ".
Това е най-дългото време на вътрешния американски пазар.
Мента седалки са широки 20,7 ".
Нещо повече, четири седалките Mint Suite са с ширина 22.3 ". Те са еднопосочни опции, разположени в частни апартаменти със затваряща се врата. Това е единственият такъв апартамент на американския пазар.
Конфигурацията на кабината на мента ще бъде 2-2 в редове 1, 3 и 5.
Редове 2 и 4 ще включват 1-1 частни апартамента.
Седалките ще съдържат въздушни възглавници, които могат да се регулират за твърдост; масажна функция; съхранение на обувки; бутон "Събуждане за сервиз" и двойни изходи от 110 волта с два USB порта. 15-инчовият екран ще доставя до 100 канала DirecTV и повече от 100 радиостанции SiriusXM.
За компютърно генерирано видео от новия опит в Mint на JetBlue кликнете тук.
Услуга стил на мента
Услугата в стил мента започва с ранно качване и бърза сигурност (където е налице). Пътниците ще се насладят на подписване "Refresh-Mint" с лодка преди заминаване и на веселият коктейл "amuse-bouche". И трапезарията обещава да събере и високи оценки. Пътниците могат да избират от множество малки менюта, разработени в партньорство с ресторант Saxon + Parole в Ню Йорк. Винарска услуга с пълна бутилка и други алкохолни напитки са безплатни.
След хранене пътниците могат да избират органични десерти със сладолед "Сладък мрамор" и сладко питие от "Мах-зе-Дар". Еспресо напитки ще следват, както и от първата целенасочена капучино машина на вътрешна авиокомпания.
Друг контур на монетния двор: мъжки и женски аксесоари комплекти. Те се създават от Birchbox, популярната платформа за откриване на продукти за красота, грижа и начин на живот.
Ценова точка
JetBlue не прави кости за своята конкурентна стратегия. Превозвачът се надява да завладее пътниците, които понастоящем плащат по-високи цени за премията. Въвеждането на ставки от 499 долара и 599 щ.д. по всякакъв начин очевидно ще стигне до постигането на тази цел.
При обявяването на продукта през есента на 2013 г. президентът и главният изпълнителен директор на JetBlue Дейв Баргър отбелязаха, че Мин ще запълни ниско обслужвана ниша. Това е "клиентът, който иска да се радва на първокласно обслужване на изключителна и достъпна тарифа."
Той добави: "Ние вярваме, че мента е по-добра от първата и бизнес класа на други авиокомпании и с тарифи, които я правят достъпна за всички, мислим, че мента ще се превърне в очевиден избор за клиенти, летели в цялата страна".
Core Upgrades
В допълнение към конфигурацията на монетния двор новите Airbus A321 на JetBlue ще имат подобрения в основния продукт на оператора.
Те включват нов дизайн на седалките, по-големи персонални екрани с контакти и поставка за напитки.
Пътниците от маршрутите Ню Йорк-Лос Анджелис / Сан Франциско също ще се радват на пазара. Това е станция за самообслужване, пълна със закуски, безалкохолни напитки и вода. Той е отворен през целия полет.
Друго подобрение за всички пътници: безплатно Fly-Fi, следващото поколение на супер бърз Wi-Fi, който обещава скорости на изтегляне, равни на тези на земята.
Линията ще експлоатира самолет от подводна флота 11 A321 до началото на 2015 г.