Viva Aerobus е нискотарифна мексиканска авиокомпания, която предлага полети на много ниски цени до водещите дестинации в Мексико и няколко летища в САЩ. Основана през 2006 г. в град Монтерей, VivaAerobus е съвместна собственост на основателите на най-големия европейски нискотарифен превозвач Ryanair и най-голямата група за автобусни компании в Мексико, IAMSA. Централният офис на авиокомпанията се намира в международното летище Монтерей, в терминал С.
Подобно на RyanAir, Viva Aerobus работи върху концепцията за таксуване на много ниски тарифи за основни полети и след това добавяне на такси за разнообразни специфични услуги, които пътниците могат да изберат да включат или не при закупуването на билета си.
Закупуване на билети
Можете да закупите билети за полети Viva Aerobus онлайн на сайта VivaAerobus.com, по телефона, на летищата и да изберете автогарите в Мексико или в билетите за билети Viva Aerobus. Вие ще получите най-ниската цена, като резервирате онлайн чрез сайта на авиокомпанията. Когато резервирате полета си, ще ви бъде дадена възможност за билети "Viva Light", "Viva Basic" и "Viva Smart", в зависимост от това дали ще трябва да проверите багажа и колко. Билетът Viva Smart включва и разпределени места за сядане, приоритетно настаняване и безплатна промяна на датите. Има разлика в разходите между трите плана. Има няколко възможности за избор по време на резервацията, включително дали искате застраховка, приоритетно настаняване, определена седалка, допълнителна багажна сума и т.н.
Бъдете внимателни с опциите, които могат да бъдат предварително проверени и да се налагат допълнителни такси (уверете се, че не проверявате опциите, които не искате преди да кликнете).
Позволен багаж
С плана на Viva Light можете да вземете един елемент за носене до 10 кг (22 паунда) и да нямате регистриран багаж. Максималните размери на носене са 55 х 40 х 20 см.
С плана Viva Basic надбавката за превоз е същата, а вие също ви позволяват да проверявате багажа до 15 кг (33 паунда). Опцията Viva Smart позволява 15 кг натоварване и 25 кг в регистриран багаж.
Ако пътувате със спортно оборудване, музикални инструменти или друг багаж, който изисква специална обработка, трябва да го включите в резервацията си в секцията "Моят полет". За този тип специален багаж има такса от 400 песо. Трябва да изберете максималната надбавка за багаж, която ще ви е необходима, когато резервирате билета си, защото ако трябва да я увеличите след това или ако превишите лимита си, таксата е много по-тежка, отколкото в момента на резервацията.
Проверка на полета
Можете да се абонирате за полета си онлайн с вашето име и номер на резервация до 72 часа преди заминаването и да отпечатате борда си за борба. Ако чакате да направите това на летището и трябва да видите агент, ще трябва да платите допълнителна такса.
Viva Aerobus битови дестинации:
Viva Aerobus обслужва 49 мексикански дестинации, които включват Акапулко, Кампече, Канкун, Чихуахуа, Сиудад Хуарес, Куернавака, Кулиакан, Гуадалахара, Хермосило, Хуатулко, Ла Пас, Леон, Лос Кабос, Масатлан, Мерида, Мексико Сити, Монтерей, Оаксака, Пуерто Ескондидо , Пуерто Валарта, Куеретаро, Рейноса, Тампико, Тореон, Тукстла Гутиерес, Веракруз и Вилахермоса.
Международни дестинации на Viva Aerobus:
Viva Aerobus предлага международни полети до няколко дестинации в САЩ: Чикаго Мидуей, Лас Вегас, Маями, Орландо, Сан Антонио и Хюстън.
Флота на Viva Aerobus:
Viva Aerobus разполага с флот от 16 Boeing 737-300 с капацитет 148 пътници и четири самолета Airbus 320 с капацитет 180 пътници.
Обновяване на борда
VivaAerobus предлага меню с напитки и леки закуски, които пътниците могат да закупят на борда на самолетни билети, кафе, бира и спиртни напитки, сандвичи, чипс и бисквити.
Развлечения на борда
VivaAerobus полетите имат бордово списание EnViva, но авиокомпанията не предлага филми или други забавления. Вземете книга или филм, предварително изтеглени на телефона или таблета, за да ги гледате.
Трансферни услуги
VivaAerobus предлага наземен транспорт и трансфери в няколко популярни дестинации.
Услугата се нарича VivaBus и осигурява автобусен транспорт от летището до центъра или други популярни места. Можете да закупите билети за VivaBus онлайн, когато купувате билета си.
Обслужване на клиенти:
Без такса от САЩ: 1 888 935 9848
В Мексико: (55) 47 77 50 50
Уебсайт на Viva Aerobus и социални медии:
Уебсайт: www.vivaaerobus.com
Twitter: @vivaaerobus
Facebook: facebook.com/VivaAerobus