01 от 05
Кои фактори са най-важни?
В крайна сметка най-важният фактор при избора на авиокомпания е всичко, което е най-важно за вас. За някои това може да е цената; за други може да бъде лекота да правите резервации или да разполагате с определени маршрути.
Има фактори, обсъждани в тази статия, които не бива да се пренебрегват, когато смятате коя авиокомпания да лети на следващото ви пътуване. Научете за някои от другите разлики между Ryanair и easyJet, които могат да ви помогнат да вземете решение.
02 от 05
Уебсайт Лесна употреба
Ryanair се опита да бъде по-приятелска авиокомпания, след като компанията се опита да промени имиджа си, главният изпълнителен директор на компанията Майкъл О'Лиъри каза: "Ако бях знаел само, че това е хубаво за клиентите, направи го преди години ". Уеб сайтът на Ryanair, който се опитва да премахне много от проблемите, които хората са имали с компанията, е стъпка в правилната посока.
Но достатъчно ли е? Не мога да подчертая колко е важен добре проектиран сайт. Няма смисъл една авиокомпания да има най-евтините полети, когато ги скрие от своите клиенти.
Избиране на маршрута и датите за пътуване
Уеб сайтът на Ryanair ви позволява да въведете "Лондон" или "Великобритания", за да видите всеки съответен резултат, но не можете да изберете "Лондон", за да изберете от маршрути за всички Лондонски летища. Вместо това трябва да изберете само едно летище. Напротив, с уебсайта на easyJet можете да търсите полети от "Лондон", вместо да избирате конкретно летище.
Други важни характеристики на уебсайта, които трябва да се имат предвид:
- Ryanair има по-добър инструмент за предложения, предлагащ най-евтините полети от избраното от Вас летище.
- Ако провеждате няколко търсения подред, easyJet прави по-добра работа, като запомните предварително избраните от вас дати и маршрути, докато Ryanair винаги се връща към най-близкото ви летище.
- easyJet е по подразбиране за тридневен изглед, но можете лесно да го превключите на триседмичен изглед. Ryanair показва само цените за деня, който сте избрали, и няколко дни преди това (но несъответстващо само на полета, а не на полета за връщане).
Ако вече знаете къде са вашите полети и маршрути, резервацията на Ryanair вече е по-добра от тази на easyJet, с по-малко страници, няма нужда да влезете и да се откажете от по-малко добавки. Въпреки това, ако като повечето пътуващи с бюджет авиокомпании все още пазарувате, ще откриете, че easyJet има много по-добър потребителски опит.
Прозрачност на цените
Прозрачността на цените е ценна характеристика на всеки уебсайт на авиокомпанията. Уебсайтът на easyJet ви дава цената "дебитна карта" и "кредитна карта" на екрана за избор на полет, докато Ryanair не ви казва колко ще бъде всяка карта, докато не въведете всички данни за пътниците.
Резервация Екстри
Ryanair е изминал дълъг път от старите дни, когато ви подлъгал да плащате за нещата, които не искате. Сега по подразбиране Ryanair не добавя нищо към вашата кошница - дори застраховката за пътуване е лесно да се избегне. Ако искате екстри, Ryanair улеснява закупуването на всякакви услуги като багаж, коли под наем, специални места, застраховка и др.
От друга страна, easyJet има две страници екстри, включително хотели. Ако решите, че не искате някой от екстрите, те ви дават един от тези досадни, "Сигурни ли сте?" страници.
Уебсайтове правят резервационните полети по-лесни
Въпреки подобренията в прозрачността при резервирането на екстри на уебсайта на Ryanair, резервирането на най-евтините полети и сигурността на таксите преди вземането на решение, поставя сайта на easyJet начело. Много по-лесно е да намерите най-добрия полет на сайта на easyJet, отколкото Ryanair.
По-добър уебсайт: easyJet
03 от 05
Допълнителни такси
Авиокомпаниите трябва да направят определена сума пари на седалка, за да се спрат дори, но това не означава, че те ще ви таксуват всичко пред вас. Това струва на всяка авиокомпания една и съща сума, за да ви провери или да определи типо на борда си карта, така че, когато видите един авиокомпания такса глупави суми за такива неща, трябва да поставят под въпрос цялостната етика на компанията. Такива санкции са заблудени, но коя авиокомпания е по-лоша, когато става дума за допълнителни такси: Ryanair или easyJet?
Такса за летищен такса в сравнение
Има смисъл да се регистрирате онлайн, особено ако нямате багаж, който да проверявате, тъй като това означава, че можете да направите директни охрана. Освен ако не сте гражданин на ЕС, пътуващ с Ryanair, он-лайн регистрацията е очевидно за предпочитане, но понякога не можете или не забравяте. Може да очаквате допълнителна такса за използване на летищното настаняване на Ryanair, но easyJet не налага такива такси.
Проверка на документите за пътуване извън ЕС
Не такса като такова, а реликва от предишните начини на Ryanair: гражданите, които не са граждани на ЕС, трябва да отидат на бюро, за да проверят дали имат подходящи документи за пътуване. Ако не успеете да направите това, ще ви бъде отказан достъп . Защо биха искали да ви отрекат на борда? Тъй като Ryanair е единствената авиокомпания, която да изиска това, easyJet излезе на върха и в тази категория.
Име Промяна на таксите
Общото препятствие, което срещат пътниците на Ryanair в миналото, е било принудено да плаща "такса за промяна на имената", за да коригира печатна грешка или неправилно използване на брачно име, когато паспорт на пътник показва нейното моминско име. Анекдотични данни сочат, че тези такси могат да бъдат избегнати, ако се обадите на телефонния им център (и да получите приятелско лице на линията), плюс очакваният нов "приятелски" стил на Ryanair може да означава, че те са по-опрощаващи, отколкото преди. Отново, easyJet не прави това
По-добри правила за такси: easyJet
04 от 05
Позволен багаж
И двете авиокомпании имат недостатъчна политика за багажа, като Ryanair се представя малко по-добре за чантите, докато easyJet има по-добри правила за проверка на багажа.
Допустим багаж
Политиката "гарантиран ръчен багаж " е премахната от easyJet, което е разочароващо стъпало за авиокомпанията. Може да има политика за неограничено тегло за ръчния багаж , но никога не съм виждал везни на отправната врата на която и да е авиокомпания, така че тази политика е малко безсмислена, тъй като повечето авиокомпании накрая позволяват неограничено тегло в кабините ви.
Допустими размери:
- easyJet: 56 х 45 х 25 см
- Ryanair : 55 x 40 x 20 cm, плюс втора торба с размери 35 x 20 x 20 cm
Новата малка чанта на Ryanair е чудесна за камери, лаптопи и чанти, които трябваше да влязат в основния си багаж (все още политика на easyJet), но авиокомпанията все още ви оставя с една малка основна чанта. Допустимите торбички са само на дълбочина 20 см, което означава, че много хора ще трябва да купят нова чанта, за да изпълнят тези изисквания.
Движещите се авиолинии имат лоша политика, но Ryanair печели коса, стига да имате достатъчно малък случай, приемлив за авиокомпанията.
Проверена багажна сума и цена
easyJet има проста политика "20 € за 20 кг", но надбавката на Ryanair е навсякъде, с различна цена за различните тегла, сезони и дестинации.
- easyJet: 20 кг. 20 €. (45 € на летището)
- Ryanair: 15 кг или 20 кг. 15 € (за 15 кг) до 70 € (висока цена за сезона)
Най-добра обща надбавка за багаж : обвързана
05 от 05
Цени
Ryanair и easyJet често не летят по същия маршрут. За да оценим ефективността на всяка авиокомпания по отношение на цената, аз случайно избрах маршрути извън сезона, за да ги сравня. Всички са резервирани три месеца предварително, летящи в четвъртък и връщане в понеделник, когато е възможно. Цените са за двама души и всички са без багаж, но включват всички други задължителни такси (като такси за кредитни карти). Предположих, че пътниците имат известна гъвкавост и са избрали най- евтиния билет в рамките на няколко седмици.
Пазаруване навсякъде
Много по-лесно е да има такава гъвкавост с easyJet, тъй като те имат по-добра опция за "гъвкаво търсене", отколкото Ryanair прави. Интересното е, че Ryanair обикновено удря easyJet на цена, но обикновено не с много. Въпреки това, когато Ryanair е по -скъп , той е много по-скъп.
Очевидно е, че винаги трябва да пазарувате и да не вярвате, че авиокомпанията, с която обикновено пътувате, винаги е най-евтината.
Маршрути и наличност
Проблем при извършването на тези сравнения на цените е, че Ryanair често не покриваше маршрута, който исках, или понастоящем маршрутът не беше наличен - това беше особено в случая с полетите от Единбург.
Освен това, Ryanair все още не е спряла практиката на едностранно наименуване на летище след град, който често е на 100 километра. Ryanair твърди, че лети до три летища в Барселона, макар че има само един. Положението е още по-лошо с така наречените парижки летища на Ryanair (летище Vatry е на 147 километра от центъра на Париж). От друга страна, easyJet лети до летище Париж Шарл дьо Гол, главното летище за френската столица.
Най-добри цени: зависи от маршрута