Тези, които трябва да пътуват редовно и да пребивават в редица различни хотели и мотели в цялата страна, ще имат няколко проблема с различни хотелски стаи, а независимо дали сте в Съединените щати или от другата страна на света, много от проблемите че гостите срещат са едни и същи. Знаейки какво да правим и как да се справим със ситуацията може да бъде много полезно и особено какво можете да направите, когато се занимавате с персонала на хотела, където проблемът съществува. Ето списък на петте често срещани проблема, които хората могат да срещнат, когато пребивават в хотел, както и някои предложения за това, какво да направите, ако намерите същия проблем в хотелската стая.
01 от 05
Шум от съседни стаи
Един от най-често срещаните проблеми, които хората срещат е, когато съседите в съседните помещения са шумни и това може да варира от тежък хъркане до тези, които са късно вечер или се връщат от нощта. Другата ситуация, която може да възникне, е когато стаята е над или до бара или залата на хотела, а шумът от тези места също може да бъде проблем.
В крайна сметка ще имате две възможности тук и говоря с персонала на хотела, за да поискате друга стая, е нещо, което може да бъде успешно, особено по-рано през нощта, когато не всички стаи могат да бъдат взети. Като алтернатива, много пътници вече ще разполагат с шумозаглушителни слушалки или слушалки за уши, за да заглушат шума, като ушите, предназначени за онези, които спят с тежки хъркачи, са особено ефективни.
02 от 05
Мръсни стаи
Друг от общите въпроси, особено за тези, които пребивават в домовете в долния край на пазара, са стаи, които не са били адекватно почистени. Заразяването с насекоми, като бъбреци и хлебарки, също може да бъде проблем в някои области, а когато става въпрос за хотелски стаи, гостите могат да очакват определено ниво на хигиена от настаняването.
Първата стъпка ще бъде да се оплачете на персонала на хотела, но също и ако пътувате на пакетна почивка, а след това и на представителя на фирмата, тъй като в някои страни те са еднакво отговорни за стандарта на настаняването. Можете да поискате да бъдете преместени в друга стая или в екстремни обстоятелства може да искате да напуснете и да останете в друг хотел. По отношение на средствата за рециклиране, уверете се, че документирате условията напълно, и опитайте да се оплачете в хотела, след това в туристическата компания и също така помислете за искане на транзакцията обратно чрез вашата кредитна карта, ако услугата не е описана.
03 от 05
Резервациите не са почитани
В някои случаи може да се наложи хотели да излязат от стаите, ако има технически проблем, докато в други ситуации те всъщност биха могли да резервират стаите си. За тези, които се появяват и няма място за тях, тогава може да сте ограничени по отношение на това, което можете да направите, освен да се оплачете, но със сигурност е жизненоважно да получите пълна информация от персонала на хотела.
Ако е справедливо да се очаква, че ако хотелът е наясно с проблем с липсата на стая, той организира настаняване в друг хотел и в много случаи ще осигури и ъпгрейд или безплатно хранене. Ако те не са в състояние да предоставят това, тогава си заслужава да вземете пълни подробности за всички разходи, които понасят поради този провал, и се оплакват на хотела с приходи за всичко. Ако сте неуспешни, тогава би трябвало да можете да заявите това отново чрез вашата застраховка за пътуване .
04 от 05
Няма топла вода
Студената вода в хотела може да не е прекалено голям проблем, ако искате да се охладите след ден на слънчеви бани, но за други това може да е истинско разочарование и да предотврати измиването и спокойната топла прегръдка на водата след един ден изложени в студени условия.
Първо, уверете се, че това е проблем с водата, има толкова много различни видове душове с различни копчета, които променят температурите. Ако това не помогне, говорете с рецепцията за достъп до друга стая, за да видите дали горещата вода е излязла в целия хотел. Като алтернатива, много центрове за отдих и плувни басейни ще имат душове, които можете да използвате, а бензиностанциите ще имат и такива съоръжения.
05 от 05
Груб или неприятен персонал
Това е един от най-големите и най-разочароващите проблеми на гостите на хотела , сякаш персоналът в хотела не се интересува от услугите, които те предоставят, тогава какво да направите? Първото нещо е да не се обсъждате с тях, тъй като това обикновено не постига нищо, така че се отдалечавайте от ситуацията и се опитайте да отбележите външния им вид и тяхното име, ако носят наметка. Вземете това с управителя на хотела и обяснете ситуацията и начина, по който сте се справили. Ако нямате успех, то поне можете да оставите преглед на уебсайтовете за преглед на пътуванията, които предупреждават другите за проблемите с този конкретен хотел.